Os testes demonstram que uma plataforma inovadora de desempenho de voz baseada na nuvem oferece detecção de spam e fraude em tempo real, modernizando a voz com confiança, identidade e inteligência.
Hiya, principal nuvem de gerenciamento de desempenho de chamadas, anunciou que seu serviço de detecção de spam e fraude em tempo real, Hiya Protect, foi testado com sucesso pelo servidor de aplicativos de telefonia nativo na nuvem da Nokia. O teste marca a primeira integração de rede VoLTE do setor por meio de um serviço de nuvem pública com uma importante operadora europeia e demonstra que Hiya Protect capaz de detectar com precisão uma variedade de chamadas legítimas e ilegítimas para proteger os assinantes das chamadas indesejadas que afetam o setor de telefonia.
Os golpistas e spammers são sofisticados e mudam constantemente de tática, por isso nossas soluções devem ser mais inteligentes do que eles para se manterem um passo à frente. É por isso que a integração em nível de rede por meio de um serviço de nuvem pública é uma conquista tão importante.
“Demonstrar que soluções abertas como esta podem ser integradas de forma eficaz e detectar com precisão chamadas de spam é um grande passo para impulsionar o setor”, disse Jitin Bhandari, vice-presidente de Produtos de Rede Central da Nokia. “Este é o tipo de inovação e colaboração aberta baseada na nuvem necessária para resolver chamadas de spam nas redes e melhorar a experiência de comunicação para usuários em todo o mundo.”
O teste envolveu a interação na nuvem SaaS da Hiya o servidor de aplicativos de telefonia nativo na nuvem da Nokia baseado em IMS para atender aos requisitos de prestação de serviços do mercado dinâmico e em constante mudança das telecomunicações. O teste não apenas demonstrou o sucesso dos sofisticados recursos de detecção e alerta da Hiya incluindo fraude, spam, chamadas legítimas e negócios verificados —, mas também demonstrou a integração perfeita da solução central da Nokia com a nuvem da Hiya. Como resultado, o Servidor de Aplicações de Telefonia da Nokia está emitindo corretamente os eventos de chamada e cumprindo as instruções de chamada recebidas pela Hiya.
Para cumprir os requisitos padrão de serviço do setor, a integração do Hiya mostrou um impacto mínimo no tempo de estabelecimento da chamada.
“Este projeto foi um passo fundamental para atender às necessidades das operadoras de integrar uma solução baseada em nuvem no nível da rede”, disse Alex Algard, CEO da Hiya. “Os golpistas e spammers são sofisticados e mudam constantemente de tática, por isso nossas soluções precisam ser mais inteligentes do que eles para se manterem um passo à frente. É por isso que a integração em nível de rede por meio de um serviço de nuvem pública é uma conquista tão importante.”
Hiya Protect além dos métodos tradicionais de segurança que dependem de listas de bloqueio estáticas compiladas a partir de dados pós-evento, reclamações de clientes e listas compartilhadas de fraudes conhecidas. Além desses métodos, Hiya Protect eventos de chamadas em tempo real em todo o mundo, informando modelos confiáveis de aprendizado automático que se antecipam ao cenário em constante mudança dos comportamentos de chamadas e impedem novos golpes à medida que eles surgem.
Sobre a Nokia
Criamos as redes e tecnologias essenciais para reunir a inteligência mundial, através de empresas, cidades, cadeias de abastecimento e sociedades. Com o nosso compromisso com a inovação e a liderança tecnológica, impulsionado pelos premiados Nokia Bell , oferecemos redes nos limites da ciência através de telemóveis, infraestruturas, nuvem e tecnologias facilitadoras. Cumprindo os mais altos padrões de integridade e segurança, ajudamos a construir as capacidades necessárias para um mundo mais produtivo, sustentável e inclusivo. Para nossas últimas atualizações, visite-nos online em https://www.nokia.com/ e siga-nos no Twitter @nokia.
Sobre a Hiya
Hiya uma empresa confiável para empresas, operadoras e consumidores globais, fornecendo conexões seguras e atraentes e bloqueando chamadas indesejadas. Com base na principal plataforma mundial de desempenho de voz, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas indesejadas e fraudulentas. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 150 milhões de usuários, impulsionam serviços como AT&T Protect Samsung Smart Call e oferecem informações sobre desempenho de voz para empresas em todo o mundo.