O relatório State of the Call da Hiya que as chamadas fraudulentas e indesejadas no Reino Unido aumentaram para 7,3 bilhões em 2019, sendo Londres, Edimburgo e Manchester as cidades mais afetadas pelos golpes relacionados ao coronavírus.
Hiya, líder do setor em proteção contra fraudes e chamadas indesejadas, emitiu hoje um alerta sobre o crescente número de golpistas relacionados ao coronavírus que visam vítimas com promessas de uma cura para a COVID-19.
Chamadas de spam
Conforme destacado no relatório State of the Call da empresa de 2020, Hiya a observar casos de golpes relacionados ao coronavírus nas reclamações dos usuários no final de janeiro. Nas últimas semanas, os golpes que vendem seguros médicos falsos, serviços de higienização doméstica e até mesmo produtos que afirmam curar o vírus aumentaram 1.544% em todo o mundo. De acordo com a análise da Hiya, a tendência também não mostra sinais de desaceleração, já que os golpes com temática do coronavírus aumentaram 174% semanalmente nas últimas duas semanas.
Esses golpistas atacam as vítimas por meio de ligações não solicitadas para vender uma variedade de serviços e produtos que prometem prevenir ou curar o vírus. As vítimas são incentivadas a pagar antecipadamente por telefone por esses serviços, por itens que nunca chegam. Alternativamente, o golpista pode solicitar dados pessoais, como data de nascimento ou endereço, para determinar se uma pessoa é elegível para determinados serviços. Fornecer esses dados privados a golpistas permite que os criminosos cometam fraude de identidade.
As áreas do Reino Unido mais afetadas por essas chamadas fraudulentas relacionadas ao coronavírus incluem: Londres, Edimburgo, Manchester, Bristol e Newcastle.
Agora, mais do que nunca, as pessoas precisam usar o telefone para fazer chamadas importantes e manter contato com seus entes queridos. Os golpistas estão se aproveitando da grande ansiedade das pessoas neste momento e pedimos que pensem duas vezes antes de fornecer dados pessoais a qualquer pessoa que ligue”, disse Alex Algard, diretor executivo da Hiya. “Nosso software de detecção foi projetado para garantir que chamadas importantes de escolas, hospitais e autoridades possam ser identificadas e que as pessoas possam confiar na chamada.”
Esta última fraude relacionada à COVID-19 faz parte de uma longa lista de fraudes telefônicas — incluindo a fraude Wangiri, que afetou duramente o Reino Unido nos últimos meses — que afetaram pessoas em todo o Reino Unido e em nível global, de acordo com o último relatório State of the Call da Hiya.
Originária da costa atlântica da África Ocidental, a fraude Wangiri também é conhecida como a fraude do “Anel Único” porque, segundos antes de a vítima poder atender, o criminoso desliga. Em alguns casos, os fraudadores deixam uma mensagem instando a vítima a ligar para um número para receber um suposto prêmio de rifa ou para obter informações sobre um parente doente.
De acordo com a análise da Hiya, as chamadas de spam no Reino Unido aumentaram para 7,3 bilhões em 2019, um aumento de 86% em relação ao ano anterior. Isso coloca a taxa de spam no Reino Unido em 16%, igualando a dos Estados Unidos. Em média, as residências recebem 11 chamadas de spam por mês. Além das regiões mais afetadas, a mais recente adição à lista do último trimestre é Portsmouth, que está sendo especialmente alvo de chamadas frias que afirmam falsamente ser do Citizens Advice para enganar as pessoas e roubar seu dinheiro.
Outros golpes que afetam todas as regiões incluem:
Golpe bancário
Fingindo ser representantes oficiais de bancos de todo o Reino Unido, os golpistas solicitam informações ou elementos confidenciais às vítimas que lhes permitam acessar a conta bancária da vítima.
Golpe do suporte técnico
Os golpistas abordam idosos informando que há um problema com o computador deles que pode ser resolvido mediante o pagamento de uma taxa.
Golpe do HMRC
Os residentes no Reino Unido estão recebendo ligações de representantes que afirmam ser do HMRC e que houve um problema com sua restituição de impostos ou fatura não paga.
Sobre a Hiya
Hiya confiança e identidade às chamadas móveis, tornando a experiência de chamada segura e atraente em todos os smartphones do mundo. Com a missão de oferecer uma melhor experiência telefônica, os produtos e serviços da Hiya aos usuários o contexto necessário para ajudá-los a decidir se devem ou não atender o telefone. Através da análise de mais de 13 bilhões de chamadas por mês, Hiya mais de 100 milhões de usuários contra fraudes e chamadas indesejadas em todo o mundo. Hiya disponível como aplicativo para consumidores no Google Android iPhone integra a experiência telefônica para usuários do AT&T Protect, T-Mobile ID e Samsung , A-Series e J-Series em todo o mundo. Para mais informações, visite Hiya.com.