80% das chamadas não identificadas ficam sem resposta. Leia o relatório de referência para saber o que está acontecendo com a voz atualmente e o que você pode fazer para impulsionar os negócios.
Torne as chamadas de sua empresa mais reconhecíveis. Saiba como Hiya pode agregar valor ao seu negócio.
Com o Hiya Branded Call BCLC conseguiu aumentar as taxas de contato, a eficiência da campanha e a receita.
Evite problemas de reputação do chamador e reclamações com práticas de chamadas amigáveis ao cliente.
O Hiya Registration é o primeiro produto de registro de número telefônico global e gratuito baseado em SaaS do setor de telecomunicações. As empresas validadas são registradas na Hiya Voice Security Network, que protege 500 milhões de usuários e é utilizada por operadoras em todo o mundo.
A adição da Loccus.ai à Hiya combina o poder do sistema de prevenção de fraudes Adaptive AI da Hiyacom a detecção de voz por IA para oferecer às empresas e operadoras a mais completa proteção contra chamadas fraudulentas disponível no setor atualmente.
Hiya Connect foi incluída em 36 relatórios do G2 Summer 2024, ganhou 13 distintivos e foi nomeada High Performer em seis relatórios regionais do Grid para as Américas, Europa, EMEA e Reino Unido, tanto para Contact Center Quality Assurance quanto para VoIP.
A classificação da Hiya Connectcomo High Performer no Spring 2024 Grid Report do G2 é baseada nas respostas de clientes verificados e usuários reais às perguntas apresentadas no formulário de avaliação do G2.
Uma das principais conclusões do relatório Hiya State of the Call 2024 é que, embora os consumidores e as empresas continuem a priorizar as chamadas de voz, a fraude telefônica e o spam estão aumentando - e os usuários de telefone estão pagando por isso.
Hiya, líder global em segurança de voz, anuncia o Hiya Registration, uma solução gratuita para empresas que garante que as chamadas de interesse do cliente sejam entregues sem spam ou rotulagem ou bloqueio de incômodo em redes móveis em todo o mundo.
Hiya, líder em segurança de voz, foi selecionada pela Virgin Media O2, uma das maiores empresas de telecomunicações do Reino Unido, para fornecer seus serviços de combate a spam e de chamadas com marca, baseados em IA, para a Virgin Media O2
No quarto trimestre de 2023, o site Hiya observou 7,3 bilhões de chamadas indesejadas em todo o mundo - ou seja, mais de 81 milhões de chamadas de spam todos os dias - em comparação com 6,55 bilhões no terceiro trimestre.
Hiya Connect agora oferece análise de desempenho aprimorada com dados consistentes e precisos para todos os provedores de chamadas com marca. Ele se destaca no mercado por abordar questões importantes, como a dificuldade de gerenciar a marca das chamadas entre os provedores e muito mais.
O reconhecimento é baseado nas respostas de clientes verificados e usuários reais para cada uma das perguntas relacionadas aos provedores de VoIP apresentadas no formulário de avaliação do G2.
Hiya concluiu seu mais recente estudo sobre spam e fraude telefônica, e os resultados destacam duas tendências preocupantes com implicações perigosas para os consumidores em todo o mundo.
Liberty Latin America se torna a primeira operadora de telecomunicações da América Latina a oferecer a proteção e a identidade de chamadas da Hiyapara assinantes de telefonia móvel, iniciando suas operações em Porto Rico e nas Ilhas Virgens Americanas
