80% das chamadas não identificadas ficam sem resposta. Leia o relatório de referência para saber o que está acontecendo com a voz atualmente e o que você pode fazer para impulsionar os negócios.
Torne as chamadas de sua empresa mais reconhecíveis. Saiba como Hiya pode agregar valor ao seu negócio.
Com o Hiya Branded Call BCLC conseguiu aumentar as taxas de contato, a eficiência da campanha e a receita.
Evite problemas de reputação do chamador e reclamações com práticas de chamadas amigáveis ao cliente.
Em seu State of the Call Summit de hoje, a Hiya, líder em segurança de voz, anunciou os resultados de seu mais recente estudo sobre fraude telefônica e spam. Pela primeira vez, o estudo inclui uma lista dos golpes telefônicos mais comuns do ano.
Hiyalíder em segurança de voz, anunciou sua conferência anual State of the Call Summit, que se concentrará em como os provedores de telecomunicações e outras empresas podem reduzir o spam e a fraude telefônica e restaurar a confiança do consumidor nas chamadas de voz.
As fraudes telefônicas por país atingiram novos patamares no segundo trimestre, de acordo com o Q2 2023 Global Call Threat Report. Além disso, a Espanha tem a segunda maior taxa de fraude da Europa. As fraudes bancárias foram populares tanto na Espanha quanto na França.
Por meio dessa parceria estratégica, a solução de segurança Hiya Protect Call será oferecida a operadoras de todo o mundo. Isso é especialmente importante na Ásia-Pacífico e na América Latina, onde, em alguns países, mais de 50% das chamadas podem ser spam ou fraude.
No primeiro trimestre, 24,9% de todas as chamadas desconhecidas observadas pelo Hiya foram sinalizadas como spam e fraude, em média, o que equivale a 6,7 bilhões de instâncias em todo o mundo em sua rede e mais de 73,6 milhões por dia.
Hiyaa principal plataforma de segurança de voz, anunciou hoje seu estudo anual sobre o uso de chamadas de voz por empresas e consumidores em todo o mundo, incluindo informações de milhares de consumidores e empresas, além de operadoras de rede.
Hiya, empresa líder em segurança de voz, anunciou hoje o Enterprise Caller Scoring, um novo recurso do Hiya Protect que impede que o rodízio de números seja uma prática eficaz para que empresas legítimas evitem a rotulagem de spam.
HiyaA empresa de segurança de voz líder no setor, publicou seu Relatório Global de Ameaças de Chamadas do quarto trimestre de 2022, um estudo abrangente que mediu o volume, a frequência e o tipo de fraude telefônica e spam entre outubro e dezembro.
Hiya, a principal plataforma de segurança de voz, anunciou hoje que Gabb Wireless, líder no fornecimento de tecnologia segura para crianças, está bloqueando com sucesso quase todos os spams e fraudes telefônicas que atingem seus assinantes com o Hiya Protect.
Hiya, empresa líder em segurança de voz, anunciou hoje um novo acordo com a BT para fornecer o principal serviço de proteção de chamadas do setor, o Hiya Protect, para usuários da BT e EE .
A First Orion e a Hiya juntam-se à Neustar, Inc., uma empresa da TransUnion, e à Transaction Network Services (TNS) para formar uma parceria estratégica que promove os padrões de verificação e autenticação de chamadas do setor com uma estrutura única nas maiores operadoras da América do Norte.
Hiya, plataforma líder em segurança de voz, anunciou hoje que MetCredit Canada selecionou Hiya Connect para sua solução de identificação de chamadas de marca para melhorar o reconhecimento de chamadas e aumentar as taxas de contato com o call center.