Alcançar mais clientes, mais rapidamente

80% dos consumidores são mais propensos a atender quando sabem quem está ligando. Veja como o identificador de chamadas da sua empresa pode aparecer nos telefones dos clientes.

Veja um exemplo de Branded CallHiya .

Insira seus dados e veja como ficaria um identificador de chamadas com sua marca nos telefones dos seus clientes.

Number Registration

+55 11 4555-6463

Chamada de marca sem logotipo

Acme S/A+55 11 4555-6463

Chamada com marca e logotipo

Acme S/A

+55 11 4555-6463

Transforme suas chamadas e melhore seus negócios

Ao gerar confiança com seus clientes e melhorar sua experiência de chamada, você pode esperar conversões mais rápidas de clientes potenciais e maiores índices de resposta.

Mostrar que está ligando

Exiba o nome da sua empresa, o logotipo e o motivo da chamada diretamente na tela do telefone. Personalize essa tela por departamento, pessoa e muito mais.

Análise do desempenho das chamadas

Nossas análises completas monitoram todas as métricas de chamadas, para que você possa adotar uma abordagem ponderada para otimizar as campanhas de chamadas.

Maximizar a produtividade

As pessoas que ligam passam menos tempo rediscando ou falando com a caixa postal e mais tempo estabelecendo conexões na primeira chamada.

Reduzir o risco de marcação como spam

Obtenha todas as vantagens Number Registration reduza o risco de as chamadas da sua empresa serem consideradas spam ou fraude.

Melhores experiências de voz com Hiya

Poder verificar a eficácia com dados sólidos é uma das coisas mais importantes que outros call centers devem levar em consideração ao avaliar fornecedores. Conseguimos demonstrar melhorias.

OppFi, cientista de dados sênior

A identificação das nossas chamadas com Hiya Connect em um aumento de 37% no número de clientes que atendem, sendo 27% na primeira tentativa. Isso tem um impacto direto nas novas políticas, no planejamento de WFM e nos custos por hora dos agentes.

Diretor de seguros de vida da Fortune 500

Fazemos até 800.000 chamadas por dia e aumentamos [as taxas de resposta] em 6%, o que é enorme. Para o nosso negócio, quando você ouve esses números, sabe que é um aumento incrível.

Analista de negócios de centros de contato para serviços financeiros

Descobrimos que até 15% mais das nossas chamadas efetuadas se convertem em consultas graças à solução rápida oferecida pelo Hiya Connect

Martin Lampman, Diretor de Atendimento ao Cliente

Recebemos comentários positivos tanto de clientes quanto de parceiros ao verem nosso nome em seus telefones. Aumentou sua confiança em nossas comunicações.

Ed Cunning, Vice-presidente de Marketing

Pensávamos que veríamos um aumento nas taxas de resposta de um ou dois por cento. Não esperávamos um aumento tão significativo.

Emerson Jacobelli, Diretor do Centro de Atendimento ao Consumidor

Hiya nossas taxas de resposta em quase duas vezes, o que nos ajudou a aumentar as conversões em 50%. Caller Reputation dá a visibilidade de que precisamos para garantir que interagimos com os clientes da maneira correta.

Connor Mank, executivo de contas e gestor fundador

Antes do Hiya, 30% das chamadas não eram atendidas, o que custava tempo, dinheiro e satisfação do cliente. Agora essas chamadas são atendidas e Caller Reputation as dúvidas sobre a confiança do cliente.

Gordon Bock, Proprietário, Zoom Drain Washington

Olá, a reputação da pessoa que liga nos torna proativos em vez de reativos. Antes, só ficávamos sabendo dias depois se nossas ligações eram classificadas como spam. Agora, se isso acontecer, poderemos ver o motivo.

Adam Lecky, Proprietário, School of Rock Park