Hiya a Cúpula da Indústria de Telecomunicações State of the Call 2023 em Nova York

Seattle, Washington (30 de agosto de 2023) Hiya, líder em segurança de voz, anunciou que sua conferência anual State of the Call será realizada na quinta-feira, 5 de outubro, no hotel Marriott Marquis, em Nova York, com foco em como as operadoras de telecomunicações e outras empresas podem reduzir o spam telefônico e a fraude telefônica, além de restaurar a confiança dos consumidores nas chamadas de voz.

A State of the Call Summit da Hiya o evento mais importante do setor de telecomunicações focado em fraudes telefônicas e spam, um problema que afeta usuários de telefone em todo o mundo. A última pesquisa da Hiya que uma em cada quatro chamadas nos Estados Unidos no segundo trimestre de contatos desconhecidos era spam ou fraude, e o problema é ainda pior em outros países. De acordo com a FTC, a fraude ao consumidor está custando aos consumidores vários bilhões de dólares anualmente. 

Restaurar a confiança na chamada de voz

A conferência de um dia inteiro incluirá palestras principais, mesas redondas e estudos de caso empresariais com a participação de importantes organizações de telecomunicações e especialistas do setor. As sessões se concentrarão no futuro das comunicações de voz; o impacto financeiro da fraude e do spam nas transportadoras, empresas e consumidores; o papel dos reguladores na proteção dos consumidores; e como tecnologias como a IA estão moldando o setor. 

Os destaques da conferência incluem:

• O CEO e fundador da Hiya, Alex Algard, e o presidente Kush Parikh oferecerão palestras magistrais sobre o estado das chamadas de voz e os conhecimentos obtidos a partir das mais de 240 bilhões de chamadas analisadas anualmente pela Hiya.
• O diretor de operações Hiya, James Lau, organizará uma sessão sobre como a IA generativa está criando novas formas para que os criminosos ataquem por meio de chamadas de voz, como o phishing personalizado, e o que podemos fazer para proteger os consumidores dessas novas ameaças.
• Eric Lookhoff, vice-presidente de Operações de Risco da Fleetcor, apresentará um estudo de caso empresarial sobre o impacto da chamada e da identidade da marca para empresas e consumidores.
• Líderes da Hiya, FICO, RealNetworks, TNS, YouMail e outras organizações participarão de debates do setor sobre o impacto do spam e da fraude, e o papel da identidade das chamadas na proteção dos consumidores.

“Este é um evento essencial para todas as operadoras e empresas afetadas por fraudes telefônicas e spam”, disse Kush Parikh, presidente da Hiya. “Os usuários de telefone são assediados todos os dias por chamadas indesejadas, que os consumidores naturalmente atribuem às operadoras e empresas. Para restaurar a confiança do consumidor nas comunicações de voz, os líderes do setor devem colaborar. Estamos muito satisfeitos em oferecer um fórum para discutir essas questões e identificar soluções tangíveis.” 

Convidamos operadoras móveis, fabricantes de dispositivos e hardware e fornecedores de telecomunicações a participar da Cúpula sobre o Estado da Chamada. As inscrições podem ser feitas em https://www.hiya.com/state-of-the-call-summit. As inscrições para palestrantes também estão abertas na página de inscrição do evento para organizações e profissionais interessados.

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Sobre a Hiya

Hiya confiável para empresas, operadoras e consumidores globais, fornecendo conexões seguras e atraentes e bloqueando chamadas indesejadas. Com base na principal plataforma global de segurança de voz, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas indesejadas e fraudulentas. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 400 milhões de usuários na Hiya Voice Security Network, impulsionando a proteção de chamadas e identidade para AT&T, EE, Samsung, Ericsson e muito mais. Mais informações em www.hiya.com.