Branded Call Secure Call da Hiya disponíveis nos smartphones Google e Samsung

• Como 94% das chamadas desconhecidas ficam sem resposta, as chamadas de marca e seguras da Hiya que as empresas atendam suas chamadas, protejam sua identidade de marca e melhorem o desempenho empresarial.
• A rede Hiya ampliada para oferecer chamadas seguras e personalizadas a dezenas de milhões de smartphones usando o aplicativo Phone do Google. 
• Samsung, que já habilitou a chamada da marca Hiya seus smartphones através do serviço Llamada Inteligente, está adicionando a função Secure Call da Hiya proteger empresas e consumidores contra crimes de telemarketing. 
• Os clientes empresariais podem obter mais informações sobre a rede Hiya visitando hiya.com/connect

SEATTLE — 29 de setembro de 2021 — Hiya, a principal nuvem de gerenciamento de desempenho de chamadas, anunciou hoje que Branded Call o Secure Call estão disponíveis em smartphones Samsung em smartphones que utilizam o aplicativo Phone do Google em todo o mundo. Essas novas integrações com alguns dos smartphones mais usados globalmente aumentam a rede da Hiya mais de 200 milhões de usuários, oferecendo aos clientes empresariais um alcance e influência incomparáveis sobre suas chamadas efetuadas, ao mesmo tempo em que protegem os consumidores contra crimes de telemarketing. 

Os serviços Branded Call Secure Call da Hiya juntos para oferecer uma melhor experiência de voz para empresas e consumidores. O Branded Call que as empresas enviem seu nome, logotipo e motivo da chamada para o dispositivo de seus clientes, melhorando as taxas de resposta e desbloqueando o valor do canal de voz. O Secure Call protege empresas e consumidores contra crimes de telemarketing, autenticando todas as chamadas comerciais e bloqueando as chamadas falsificadas por golpistas. Ao integrar esses serviços no nível do dispositivo, as empresas têm controle total sobre o resultado de suas chamadas efetuadas. 

“Estamos entusiasmados em continuar ampliando nossa rede com a adição do Google e a expansão de nossos serviços com Samsung, dois parceiros incríveis que permitirão às empresas oferecer chamadas seguras e com identificação de marca de forma consistente a mais clientes”, disse Kush Parikh, presidente da Hiya. “O poder da rede Hiya a qualidade e a consistência que advêm de estar incorporada no nível do dispositivo e da rede. Não dependemos de registros ou aplicativos estáticos, portanto, as empresas podem oferecer uma experiência consistente a cada usuário da nossa rede.” 

A rede Hiya expande para incluir o aplicativo do Google para telefones

Ao adicionar o aplicativo Phone do Google à rede Hiya, todos os smartphones Google Pixel e dispositivos Android utilizam o aplicativo Phone do Google oferecerão chamadas seguras e com identificação da marca. Os clientes verão a imagem da empresa, incluindo o nome e o logotipo, e uma marca de verificação indicando que a empresa foi autenticada e que a chamada é legítima. Os clientes empresariais Hiya existentes da Hiya podem alcançar seus clientes a partir de smartphones Google e dispositivos Android custo adicional, enquanto os novos clientes da Hiya acesso instantâneo à rede Hiya.

Samsung Secure Call

Com o aumento da criminalidade por telemarketing, Samsung Hiya Call para autenticar chamadas de voz e impedir que os golpistas se passem por empresas legítimas. O Secure Call estará disponível no Z Fold 3, Z Flip 3 e em todos os outros smartphones Samsung para a última atualização de software. Em uma pesquisa recente, 62% dos consumidores receberam uma chamada falsificada conscientemente em 2020. As empresas sofreram as consequências desse crime de telemarketing, já que quase metade dos clientes que receberam uma chamada falsificada desconfiaram de todas as chamadas posteriores da empresa falsificada. Para combater esse problema, Samsung o Secure Call, o recurso antifraude patenteado da Hiya vai além das regulamentações governamentais, como STIR/SHAKEN nos Estados Unidos, para dar às empresas controle total sobre as chamadas feitas a partir de seus números de telefone e proteger os consumidores contra fraudes. O Secure Call autentica todas as chamadas provenientes de uma empresa legítima e, se a chamada for identificada como uma chamada falsificada pelo filtro antifraude da Hiya, as empresas podem optar por eliminar a identidade ou encerrar a chamada completamente.

A rede Hiya crescendo 

A rede Hiya crescendo a um ritmo acelerado, somando mais de 70 milhões de novos usuários nos últimos 12 meses. A rede Hiya agora Hiya mais de 200 milhões de usuários em todo o mundo, principalmente por meio de integrações em nível de dispositivo e rede. Essas integrações profundas aceleram o alcance dos serviços da Hiya , mais importante, capacitam os clientes empresariais com um controle insuperável sobre suas chamadas efetuadas. 

Sobre a Hiya

Hiya uma empresa confiável para empresas, operadoras e consumidores globais, fornecendo conexões seguras e atraentes e bloqueando chamadas indesejadas. Com base na principal plataforma mundial de desempenho de voz, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas indesejadas e fraudulentas. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 200 milhões de usuários, potencializam serviços como AT&T Protect Samsung Smart Call e oferecem informações sobre desempenho de voz para empresas em todo o mundo. Mais informações em www.hiya.com.