Hiya Telenor anunciam nova parceria estratégica para reforçar a luta contra fraudes e chamadas indesejadas

Hiya Telenor anunciaram uma nova parceria estratégica para reforçar a luta contra fraudes e chamadas indesejadas. Graças a essa parceria, Telenor se tornará a primeira grande operadora europeia a se associar a um serviço inteligente de proteção de chamadas para combater o problema crescente de fraudes e chamadas indesejadas.

Na Telenor, a segurança dos nossos clientes é a nossa prioridade absoluta, e esta parceria nos permitirá continuar a oferecer-lhes um serviço de primeira classe.

“Nossa parceria com Hiya uma nova camada de segurança essencial para proteger nossos clientes contra a crescente ameaça de chamadas fraudulentas”, afirmou Ric Brown, diretor de telefonia móvel da Telenor . “Na Telenor, a segurança de nossos clientes é nossa prioridade absoluta, e essa parceria nos permitirá continuar oferecendo aos nossos clientes um serviço de primeira linha.

Hiya, líder em gerenciamento de desempenho de chamadas em nuvem, fornece a mais de 150 milhões de clientes em todo o mundo uma solução em nuvem para detecção em tempo real de fraudes e chamadas indesejadas, graças às suas parcerias com empresas, operadoras e parceiros tecnológicos. Hiya aprendizado automático para filtrar mais de 12 bilhões de chamadas por mês, a fim de detectar e bloquear chamadas fraudulentas e indesejadas.

“Estamos muito satisfeitos em trabalhar com Telenor para acabar com o aumento das fraudes e chamadas indesejadas”, declarou Kush Parikh, diretor de operações Hiya. “Ao combinar nossa tecnologia com os recursos e o alcance Telenor , garantiremos que seus clientes continuem protegidos contra golpes”.

As chamadas fraudulentas são um problema crescente na Escandinávia e em toda a Europa. Na Noruega, os habitantes recebem em média cinco chamadas fraudulentas por mês, o que muitas vezes se traduz em perdas financeiras, maior frustração e reputação manchada para transportadoras e empresas. Essas chamadas fraudulentas incluem ameaças emergentes, como golpes relacionados à COVID-19, em que o golpista oferece remédios falsos ou um seguro de saúde falso para solicitar informações pessoais, bem como golpes muito comuns, como o ataque Wangiri, em que os golpistas induzem as vítimas a ligar de volta para um número com tarifa especial. Em um estudo recente, Hiya que o ataque Wangiri continua popular na Europa e que um número surpreendente dessas chamadas vem de países europeus vizinhos, como Espanha e Suíça.

Embora esta nova parceria com Telenor seja a primeira parceria da Hiya uma operadora europeia, Hiya já Hiya Samsung Smart Call centenas de milhões de dispositivos Samsung todo o mundo, incluindo na Europa.Smart Call Samsung Smart Call e bloqueia chamadas fraudulentas e indesejadas, incluindo o bloqueio automático de chamadas fraudulentas disponível em todos os dispositivos equipados com OneUI 2.5 e superior.

Sobre a Hiya

Empresas, operadoras e consumidores em todo o mundo confiam na Hiya fornecer conexões seguras e envolventes e bloquear chamadas indesejadas. Construída sobre a primeira plataforma de desempenho de voz do mundo, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra spam e chamadas fraudulentas. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 150 milhões de usuários, alimentam serviços como AT&T Protect Samsung Smart Call e fornecem informações sobre desempenho de voz para empresas em todo o mundo. Para saber mais, acesse www.hiya.com.

Sobre a Telenor

Telenor faz parte do grupo Telenor, uma empresa de telecomunicações líder nos países nórdicos e na Ásia, com 180 milhões de clientes e um faturamento anual de cerca de US$ 12 bilhões (2019). Estamos comprometidos em conduzir nossas atividades de maneira responsável e somos motivados pela ambição de empoderar as sociedades. A conectividade é a área de Telenor mais de 160 anos, e nosso objetivo é conectar nossos clientes ao que mais importa.

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