Os testes comprovam que a plataforma inovadora de desempenho vocal baseada na nuvem permite detectar spam e fraudes em tempo real, modernizando assim a voz por meio da confiança, da identidade e da inteligência.
Hiya, líder em gerenciamento de desempenho de chamadas, anunciou que seu serviço de detecção de spam e fraude em tempo real Hiya Protect testado com sucesso pelo servidor de aplicativos de telefonia da Nokia. Este teste marca a primeira integração de uma rede VoLTE através de um serviço de nuvem pública a uma grande operadora europeia e prova que Hiya Protect capaz de detectar com precisão uma variedade de chamadas legítimas e ilegítimas para manter os assinantes protegidos contra chamadas indesejadas que assolam o setor de telefonia.
Os fraudadores e os remetentes de spam são sofisticados e modificam constantemente suas táticas. Nossas soluções devem, portanto, ser mais inteligentes para manter uma vantagem competitiva, o que explica por que a integração em nível de rede por meio de um serviço de nuvem pública é uma conquista tão importante.
“Provar que soluções abertas como essa podem ser integradas de forma eficaz e detectar com precisão chamadas de spam é um grande passo à frente para a indústria”, declarou Jitin Bhandari, vice-presidente de produtos de rede básica da Nokia. “É o tipo de inovação e colaboração abertas baseadas em computação em nuvem que é necessário para resolver os problemas de perturbação e spam nas redes e melhorar a experiência de comunicação para usuários em todo o mundo.
O teste envolveu a interoperabilidade do SaaS em nuvem da Hiya o servidor de aplicativos de telefonia da Nokia, baseado em IMS, a fim de atender aos requisitos de prestação de serviços do mercado de telecomunicações, dinâmico e em constante evolução. O teste não só comprovou o sucesso dos recursos sofisticados de detecção e alerta da Hiya incluindo fraude, spam, chamadas legítimas e empresas verificadas —, mas também comprovou a integração harmoniosa da solução principal da Nokia com a nuvem da Hiya. Consequentemente, o servidor de aplicativos telefônicos da Nokia emite eventos de chamada corretamente e aplica as instruções de chamada recebidas pela Hiya.
Para atender às exigências de serviço do setor, a integração do Hiya também Hiya um impacto mínimo no tempo de estabelecimento das chamadas.
Os fraudadores e spammers são sofisticados e mudam constantemente suas táticas, portanto, nossas soluções precisam ser mais inteligentes para se manterem à frente. É por isso que a integração em nível de rede por meio de um serviço de nuvem pública é uma conquista tão importante.
Hiya Protect além dos métodos de segurança tradicionais que dependem de listas de bloqueio estáticas compiladas a partir de dados pós-evento, reclamações de clientes e listas de fraudes conhecidas e compartilhadas. Além desses métodos, Hiya Protect eventos de chamadas em tempo real em todo o mundo, informando modelos de confiança de aprendizado automático que se mantêm à frente do cenário dinâmico de comportamentos de chamadas e impedem novos golpes assim que eles surgem.
Sobre a Nokia
Criamos as redes e tecnologias essenciais para reunir a inteligência do mundo, nas empresas, cidades, cadeias de abastecimento e sociedades. Graças ao nosso compromisso com a inovação e a liderança tecnológica, impulsionado pela premiada Nokia Bell , fornecemos redes que estão na vanguarda da ciência nas áreas de telefonia móvel, infraestrutura, computação em nuvem e tecnologias facilitadoras. Respeitando os mais rigorosos padrões de integridade e segurança, contribuímos para fortalecer as capacidades de que precisamos para um mundo mais produtivo, sustentável e solidário. Para obter nossas últimas atualizações, visite-nos onlineem https://www.nokia.com/ e siga-nos no Twitter @nokia.
Sobre a Hiya
Empresas, operadoras e consumidores em todo o mundo confiam na Hiya fornecer conexões seguras e envolventes e bloquear chamadas indesejadas. Construída sobre a primeira plataforma de desempenho de voz do mundo, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra spam e chamadas fraudulentas. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 150 milhões de usuários, alimentam serviços como AT&T Protect Samsung Smart Call e fornecem informações sobre desempenho de voz para empresas em todo o mundo.