Telenor lança um serviço nacional de proteção de chamadas para proteger os consumidores contra spam e fraudes

Oslo, [7 février 2025] - Telenor Norway a annoncé le déploiement à l'échelle nationale de son service avancé de protection des appels, Nummervarsel. Le nouveau service, alimenté par l'IA adaptative de Hiya, est fourni en collaboration afin d'offrir à tous les abonnés une expérience d'appel plus sûre et plus sécurisée.

Ce service, qui sera accessible à la quasi-totalité des entreprises et des particuliers, signalera automatiquement et en temps réel les appels frauduleux ou les spams suspects, ce qui permettra aux utilisateurs de prendre des décisions en connaissance de cause avant de répondre. Intégré de manière transparente au service de Telenor, Nummervarsel ne nécessite aucun téléchargement ni aucune application supplémentaire, ce qui permet aux clients de bénéficier d'une protection sans effort.

"Telenor assure depuis longtemps la sécurité de ses clients et leur protection contre la fraude grâce à des services axés sur la technologie. L'année dernière, nous avons identifié et bloqué plus de 50 millions d'appels frauduleux avant qu'ils n'atteignent nos clients norvégiens", a déclaré Richard Stigaard, directeur de la technologie de Telenor Norway. "Avec ce service, nous renforçons la sécurité des appels. En alertant de manière proactive nos clients en cas de suspicion d'appels frauduleux, nous donnons à nos abonnés des outils qui renforcent la confiance dans leurs communications quotidiennes".

Hiya, leader mondial de la technologie de protection des appels, a exprimé son enthousiasme pour cette collaboration. "Le partenariat avec Telenor nous permet d'offrir aux abonnés norvégiens une protection des appels basée sur l'IA adaptative", a déclaré Alex Algard, PDG et fondateur de Hiya. "Ce service a déjà prouvé son efficacité dans des réseaux du monde entier et, alors que les spams et les appels frauduleux continuent de se multiplier, il permet aux utilisateurs de répondre à leur téléphone en toute confiance, en s'appuyant sur une technologie d'IA de pointe."

Le spam et les appels frauduleux restent un problème mondial croissant. Selon le rapport Q3 2024 Global Call Threat Report de Hiya, près de 10 milliards d'appels ont été signalés comme étant des spams au cours du seul troisième trimestre 2024, soit 105 millions d'appels indésirables par jour.

Avec le déploiement de Nummervarsel, Telenor réaffirme son engagement en faveur de la sécurité des clients et de l'innovation, en prenant des mesures importantes pour relever l'un des défis les plus pressants dans le domaine des télécommunications aujourd'hui. 

Pour en savoir plus sur les services, consultez le site web de Telenor ici.

Sobre a Hiya

Les entreprises, les opérateurs et les consommateurs du monde entier font confiance à Hiya pour fournir des connexions sécurisées et engageantes et arrêter les appels non désirés. Construite sur la première plateforme mondiale de Voice Intelligence Platform, Hiya connecte les entreprises avec leurs clients, aide les opérateurs à sécuriser leurs réseaux et protège les gens contre les spams et les appels frauduleux. Les applications SaaS de Hiya, Hiya Connect et Hiya Protect, desservent plus de 500 millions d'utilisateurs sur le réseau Hiya, assurant la protection des appels et l'identité pour Telenor, British Telecom, EE, Virgin Media O2, Samsung, Ericsson, Rogers, et bien d'autres encore. Pour en savoir plus, consultez le site www.hiya.com.

Pour plus d'informations sur Hiya, visitez le site https://www.hiya.com/. 

À propos de Telenor

Telenor Norway est le plus grand fournisseur de services numériques du pays, qu'il s'agisse de services mobiles, de services à large bande ou de services de télévision. Nous travaillons avec la technologie pour créer des solutions de connectivité innovantes qui renforcent les sociétés et propulsent l'avenir numérique.

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