Hiya Telenor anunciam uma nova parceria estratégica para reforçar a luta contra fraudes e chamadas indesejadas.

Hiya Telenor anunciaram uma nova parceria estratégica para reforçar a luta contra fraudes e chamadas indesejadas. Com essa parceria, Telenor se tornará a primeira grande operadora europeia a colaborar com um serviço inteligente de proteção de chamadas para combater o crescente problema das fraudes e chamadas indesejadas.

“Para Telenor segurança e a proteção dos nossos clientes são nossa prioridade absoluta, e essa parceria nos permitirá continuar oferecendo aos nossos clientes os melhores serviços da categoria.”

“Nossa parceria com Hiya outro nível de segurança fundamental para manter nossos clientes protegidos contra a crescente ameaça de chamadas fraudulentas”, afirmou Ric Brown, diretor móvel da Telenor . “Na Telenor, a segurança de nossos clientes é nossa prioridade absoluta, e essa parceria nos permitirá continuar oferecendo aos nossos clientes o melhor serviço da categoria.”

Hiya, líder em gerenciamento de desempenho de chamadas na nuvem, fornece detecção de fraudes e chamadas indesejadas em tempo real baseada na nuvem para mais de 150 milhões de clientes em todo o mundo, graças às suas parcerias com empresas, operadoras e parceiros de tecnologia. Hiya aprendizado automático para examinar mais de 12 bilhões de chamadas por mês para detectar e bloquear chamadas indesejadas e fraudulentas.

“Estamos entusiasmados em colaborar com Telenor para impedir o aumento das fraudes e chamadas indesejadas”, declarou Kush Parikh, diretor de operações da Hiya. “Combinando nossa tecnologia com suas capacidades e alcance, Telenor garantirá que seus clientes estejam protegidos contra golpes”.

As chamadas fraudulentas são um problema crescente na Escandinávia e na Europa. Na Noruega, os residentes recebem em média cinco chamadas fraudulentas por mês, que muitas vezes causam perdas financeiras, aumento da frustração e danos à reputação de operadores e empresas. Essas chamadas fraudulentas incluem ameaças emergentes, como golpes relacionados à COVID-19, em que o golpista oferece falsas curas ou seguros de saúde para solicitar informações pessoais, bem como golpes comuns, como o ataque Wangiri, em que os golpistas enganam as vítimas para que liguem de volta para um número com tarifa mais alta. Em um estudo recente, Hiya que o ataque Wangiri continua popular em toda a Europa e que uma quantidade surpreendente dessas chamadas vem de países europeus vizinhos, como Espanha e Suíça.

Embora esta nova parceria com Telenor marque a primeira colaboração da Hiya com uma operadora europeia, Hiya já Hiya capaz de gerenciarSmart Call Samsung Smart Call centenas de milhões de dispositivos Samsung todo o mundo, incluindo a Europa.Smart Call Samsung Smart Call e bloqueia fraudes e chamadas indesejadas, incluindo o bloqueio automático de chamadas fraudulentas disponível em todos os dispositivos com OneUI 2.5 e versões posteriores.

Informações sobre Hiya

Hiya reconhecida por empresas, operadoras e consumidores em todo o mundo por fornecer conexões seguras e envolventes e bloquear chamadas indesejadas. Com base na plataforma de desempenho de voz líder mundial, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraudes. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 150 milhões de usuários, alimentam serviços como AT&T Protect Samsung Smart Call fornecem informações sobre desempenho de voz para empresas em todo o mundo. Para saber mais, visite www.hiya.com.

Informações sobre Telenor

Telenor faz parte do Grupo Telenor uma empresa líder em telecomunicações nos países nórdicos e na Ásia, com 180 milhões de clientes e um faturamento anual de cerca de US$ 12 bilhões (2019). Estamos comprometidos com uma conduta empresarial responsável e guiados pela ambição de fortalecer as sociedades. A conectividade é o domínio da Telenorda há mais de 160 anos e nosso objetivo é conectar nossos clientes ao que mais importa.

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