Recursos da Hiya

A Hiya mais de 6,7 bilhões de chamadas de spam e fraude no primeiro trimestre de 2023. Este relatório detalha as taxas globais de spam e fraude, táticas emergentes de golpes e explica por que a proteção contra chamadas indesejadas é essencial.

O Personal Call Filtering, anteriormente conhecido como Personal IA, é uma nova camada no modelo Hiya Protect já está disponível. Semelhante a um filtro de spam de e-mail, ele personaliza a proteção de chamadas para assinantes individuais, garantindo que recebam apenas as chamadas importantes e protegendo-os também contra ataques direcionados.

Este relatório semestral descreve os golpes telefônicos mais comuns em diferentes regiões e apresenta uma visão geral do aumento dos golpes de falsificação de voz com inteligência artificial.

Baixe o e-book de métricas de vendas e marketing da Hiya descubra como nossas análises e o identificador de chamadas personalizado ajudam a aumentar as taxas de atendimento.

O departamento de TI é responsável por implantar novos hardwares e softwares de telecomunicações. Este guia destaca quatro áreas-chave nas quais os profissionais de TI devem concentrar esforços para otimizar o canal de voz da empresa.

Junte-se a Brian Cantor, analista principal da CCW Digital, e aos profissionais seniores de marketing de produtos da Hiya aprender como aproveitar as ferramentas e serviços disponíveis para empresas do Reino Unido.

Os regulamentos STIR/SHAKEN foram estabelecidos pela FCC para reduzir spam e chamadas fraudulentas. Veja como essas regras estão apresentando resultados mistos até o momento.

Junte-se ao CEO da Hiya, Alex Algard, e à vice-presidente de produto, Tanvi Saxena, para acompanhar as principais mudanças no canal de voz em 2023.

Leia este relatório para conhecer as principais tendências e perspectivas sobre chamadas de voz, com base em nosso conjunto de dados global de mais de 250 bilhões de chamadas processadas em 2022.

Conheça as principais tendências e perspectivas para empresas que operam no canal de voz no Canadá.

Confira a gravação do nosso webinar “Estado da chamada 2022”, com foco no Canadá. Nosso vice-presidente de desenvolvimento de negócios, com sede em Toronto, analisa as tendências atuais observadas no canal de voz no país.

Assista à gravação do nosso webinar com Alex Algard, CEO da Hiya, para conhecer as últimas percepções e tendências sobre o canal de voz na Europa.