Hiya Branded Call Secure Call agora disponíveis em smartphones Google e Samsung

• Enquanto 94% das chamadas desconhecidas permanecem sem resposta, as chamadas seguras e com marca da Hiya as empresas obtenham uma resposta às suas chamadas, protejam a identidade da sua marca e melhorem o seu desempenho comercial.
• A rede Hiya expandiu para oferecer chamadas seguras e personalizadas a dezenas de milhões de smartphones que utilizam o aplicativo de telefone do Google. 
• Samsung, que já ativou o serviço Hiya Branded Call seus smartphones por meio do serviço Smart Call, adiciona a função Secure Call da Hiya proteger empresas e consumidores contra crimes de telemarketing. 
• As empresas clientes podem saber mais sobre a rede Hiya o site hiya.com/connect.

SEATTLE - 29 de setembro de 2021 - Hiya, líder em gerenciamento de desempenho de chamadas, anuncia hoje que Branded Call o Secure Call estão disponíveis em smartphones Samsung smartphones que utilizam o aplicativo Google Phone App em todo o mundo. Essas novas integrações com alguns dos smartphones mais usados no mundo aumentam a rede da Hiya mais de 200 milhões de usuários, proporcionando às empresas clientes um alcance e uma influência incomparáveis em suas chamadas efetuadas, ao mesmo tempo em que protegem os consumidores contra crimes de telemarketing. 

Os serviços Branded Call Secure Call da Hiya em conjunto para oferecer uma melhor experiência de voz às empresas e aos consumidores. Branded Call que as empresas exibam seu nome, logotipo e motivo da chamada no aparelho do cliente, o que melhora as taxas de resposta e libera o valor do canal de voz. O Secure Call protege empresas e consumidores contra crimes de telemarketing, autenticando todas as chamadas profissionais e bloqueando chamadas falsificadas por golpistas. Ao integrar esses serviços no dispositivo, as empresas têm controle total sobre o resultado de suas chamadas efetuadas. 

“Estamos muito satisfeitos em continuar a desenvolver nossa rede, adicionando o Google e ampliando nosso serviço com Samsung dois parceiros incríveis que permitirão às empresas fornecer chamadas seguras e com marca a mais clientes”, declarou Kush Parikh, presidente da Hiya O poder da rede Hiya na qualidade e na consistência que resultam do fato de ela estar integrada ao nível do dispositivo e da rede. Não dependemos de registros ou aplicativos estáticos, o que permite que as empresas ofereçam uma experiência consistente a cada usuário da nossa rede.” 

A rede Hiya para o aplicativo de telefone do Google

Ao adicionar o aplicativo Google's Phone App à rede Hiya, todos os smartphones Google Pixel e dispositivos Android o aplicativo Google's Phone App farão chamadas marcadas e seguras. Os clientes verão a marca da empresa, incluindo seu nome e logotipo, bem como uma marca de seleção que indica que a empresa foi autenticada e que a chamada é legítima. As empresas clientes da Hiya agora Hiya alcançar seus clientes em smartphones Google e dispositivos Android custos adicionais, enquanto os novos clientes da Hiya acesso instantâneo à rede Hiya.

Samsung Secure Call

Diante do aumento dos crimes de telemarketing, Samsung Hiya Call para autenticar chamadas de voz e impedir que golpistas se passem por empresas legítimas. O Secure Call estará disponível no Z Fold 3, no Z Flip 3 e em todos os outros smartphones Samsung para a última atualização de software. De acordo com uma pesquisa recente, 62% dos consumidores receberam uma chamada fraudulenta em 2020. As empresas foram as que mais sofreram com esse crime de telemarketing, pois quase metade dos clientes que receberam uma chamada fraudulenta ficaram desconfiados de todas as chamadas subsequentes provenientes da empresa fraudulenta. Para combater esse problema, Samsung o Secure Call, o recurso antifraude patenteado da Hiya vai além das regulamentações governamentais, como STIR/SHAKEN nos Estados Unidos, para dar às empresas controle total sobre as chamadas feitas a partir de seus números de telefone e proteger os consumidores contra golpes. O Secure Call autentica todas as chamadas provenientes de uma empresa legítima e, se o filtro antifraude da Hiya que se trata de uma chamada fraudulenta, as empresas podem optar por ocultar a identidade ou encerrar a chamada.

A rede Hiya a crescer 

A rede Hiya a crescer a um ritmo acelerado, com mais de 70 milhões de novos usuários nos últimos 12 meses. A rede Hiya hoje mais de 200 milhões de usuários em todo o mundo, principalmente graças às integrações em dispositivos e redes. Essas integrações profundas aceleram o alcance dos serviços da Hiya , mais importante ainda, permitem que as empresas clientes tenham um controle incomparável sobre suas chamadas efetuadas. 

Sobre a Hiya

Empresas, operadoras e consumidores em todo o mundo confiam na Hiya fornecer conexões seguras e envolventes e bloquear chamadas indesejadas. Construída sobre a primeira plataforma de desempenho de voz do mundo, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra spam e chamadas fraudulentas. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 200 milhões de usuários, alimentam serviços como AT&T Protect Samsung Smart Call e fornecem informações sobre desempenho de voz para empresas em todo o mundo. Para saber mais, acesse www.hiya.com.