Hiya Branded Call Secure Call estão agora disponíveis em smartphones Google e Samsung

• Como 94% das chamadas desconhecidas não recebem resposta, as chamadas seguras e com a marca Hiyacon permitem que as empresas obtenham uma resposta às suas chamadas, protejam a identidade da sua marca e melhorem o desempenho empresarial.
• A rede Hiya ampliada para fornecer chamadas personalizadas e seguras a dezenas de milhões de smartphones usando o aplicativo Phone do Google. 
• Samsung, que já habilitou Hiya Branded Call seus smartphones por meio do serviço Smart Call, está adicionando a função Secure Call da Hiya proteger empresas e consumidores contra crimes de telemarketing. 
• Os clientes empresariais podem saber mais sobre a rede Hiya o site hiya.com/connect.

SEATTLE — 29 de setembro de 2021 — Hiya, principal nuvem para gerenciamento de desempenho de chamadas, anunciou hoje que Branded Call o Secure Call estão disponíveis em smartphones e smartphones Samsung o aplicativo Phone do Google em todo o mundo. Essas novas integrações com alguns dos smartphones mais usados globalmente aumentam a rede da Hiya mais de 200 milhões de usuários, oferecendo aos clientes corporativos uma cobertura e influência sem precedentes sobre suas chamadas efetuadas e protegendo os consumidores contra crimes de telemarketing. 

Os serviços Branded Call Secure Call da Hiya para oferecer uma melhor experiência de voz para empresas e consumidores. Branded Call que as empresas forneçam seu nome, logotipo e motivo da chamada no dispositivo do cliente, melhorando as taxas de resposta e liberando o valor do canal de voz. O Secure Call protege empresas e consumidores contra crimes de telemarketing, autenticando todas as chamadas corporativas e bloqueando chamadas falsificadas por golpistas. Ao integrar esses serviços no nível do dispositivo, as empresas têm controle total sobre o resultado das chamadas feitas. 

«Estamos entusiasmados em continuar a expandir nossa rede, adicionando o Google e ampliando nosso serviço com Samsung, dois parceiros incríveis que permitirão às empresas fornecer chamadas personalizadas e seguras a mais clientes», declarou Kush Parikh, presidente da Hiya. «O poder da rede Hiya a qualidade e a consistência que derivam da integração em nível de dispositivo e rede. Não dependemos de registros ou aplicativos estáticos, para que as empresas possam oferecer uma experiência consistente a todos os usuários da nossa rede.” 

Hiya rede se expande para incluir o aplicativo telefônico do Google.

Ao adicionar o aplicativo Google Phone à rede Hiya todos os smartphones Google Pixel e dispositivos Android utilizam o aplicativo Google Phone realizarão chamadas seguras e com marca. Os clientes verão a marca da empresa, incluindo nome e logotipo, e uma marca de seleção indicando que a empresa foi autenticada e que a chamada é legítima. Os clientes empresariais Hiya agora podem alcançar seus clientes com smartphones e dispositivos Android Google sem custos adicionais, enquanto os novos clientes Hiya acesso imediato à rede Hiya

Samsung a chamada segura

Com o aumento dos crimes de telemarketing, Samsung Hiya Call para autenticar chamadas de voz e impedir que golpistas falsifiquem empresas legítimas. O Secure Call estará disponível no Z Fold 3, Z Flip 3 e em todos os outros smartphones Samsung a última atualização de software. Em uma pesquisa recente, 62% dos consumidores receberam conscientemente uma chamada falsa em 2020. As empresas sofreram o impacto desse crime de telemarketing, já que quase metade dos clientes que receberam uma chamada falsificada ficaram desconfiados em relação a todas as chamadas subsequentes provenientes da empresa falsificada. Para combater esse problema, Samsung o Secure Call, o recurso antifraude patenteado pela Hiyad que vai além das regulamentações governamentais, como STIR/SHAKEN nos Estados Unidos, para dar às empresas controle total sobre as chamadas feitas de seus números de telefone e proteger os consumidores contra fraudes. O Secure Call autentica todas as chamadas provenientes de uma empresa legítima e, se o filtro antifraude da Hiyache determinar que se trata de uma chamada falsa, as empresas podem optar por remover a identidade ou encerrar completamente a chamada.

A rede Hiya a crescer 

A rede Hiya a crescer rapidamente, adicionando mais de 70 milhões de novos usuários nos últimos 12 meses. A rede Hiya alcança mais de 200 milhões de usuários em todo o mundo, principalmente por meio de integrações em nível de dispositivo e rede. Essas integrações profundas aceleram o alcance dos serviços da Hiya , mais importante, oferecem aos clientes empresariais um controle insuperável sobre suas chamadas efetuadas. 

Informações sobre Hiya

Hiya reconhecida por empresas, operadoras e consumidores em todo o mundo por fornecer conexões seguras e envolventes e bloquear chamadas indesejadas. Com base na plataforma de desempenho de voz líder mundial, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraudes. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 200 milhões de usuários, alimentam serviços como AT&T Protect Samsung Smart Call fornecem informações sobre desempenho de voz para empresas em todo o mundo. Para saber mais, visite www.hiya.com.