80% das chamadas não identificadas permanecem sem resposta. Leia este relatório de referência para entender as tendências atuais na área de voz e o que você pode fazer para impulsionar seus negócios.
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Graças ao Branded Call Hiya, a BCLC aumentar as taxas de contato, a eficácia das campanhas e as receitas.
Evite problemas de reputação e reclamações com práticas de atendimento ao cliente amigáveis. Versão resumida: evite problemas de reputação com melhores práticas de atendimento ao cliente.
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Hiya, a principal plataforma de segurança de voz, anunciou hoje que a Personal AI, um novo e poderoso recurso para proteger os usuários contra fraudes e incômodos causados por chamadas de spam, já está disponível na rede Hiya .
Hiya a Ericsson se uniram para impedir spams e chamadas fraudulentas e melhorar a experiência móvel dos consumidores, integrando a solução de proteção de chamadas da Hiya sistema multimídia IP (IMS) da Ericsson.
HiyaA Pepephone, empresa líder em gerenciamento de desempenho de chamadas, anunciou hoje sua parceria com a Pepephone, uma empresa do Grupo MasMovil, para proteger os clientes contra chamadas de spam e fraude na Espanha.
Hiyalíder em gerenciamento de desempenho de chamadas na nuvem, anunciou hoje a disponibilidade do Branded Call Intelligence, um conjunto completo de análises de desempenho e entrega de chamadas para a tomada de decisões baseadas em dados que reduzem a lacuna no desempenho de voz das empresas.
O rigoroso processo de certificação, que levou mais de um ano para ser concluído, exigiu que o site Hiya documentasse e seguisse uma estrutura abrangente de segurança da informação, com foco na redução de riscos, treinamento de pessoal, medição e monitoramento, melhoria contínua e muito mais.
Gabb Wireless integrará os recursos de proteção de chamadas da Hiyadiretamente no discador telefônico do Gabb Phone, um dispositivo Android . "Proteger as crianças de contatos indesejados e apresentá-las à tecnologia de forma segura está na vanguarda de tudo o que fazemos", disse Nate Randle, CEO da Gabb Wireless.
HiyaA solução de gerenciamento de desempenho de chamadas da Microsoft, a principal nuvem de gerenciamento de desempenho de chamadas, detectou a mais nova tática de chamada fraudulenta, o "Eavesdropping Scam". O novo golpe tem como objetivo fazer com que os usuários retornem a ligação deixando mensagens vagas no correio de voz em que uma voz desconhecida é ouvida falando sobre a vítima em potencial.
Hiya divulgou seu 5º relatório anual State of the Call, baseado em mais de 150 bilhões de chamadas analisadas e 12.000 consumidores e 2.000 empresas pesquisadas nos EUA, Canadá, Reino Unido, Alemanha, Espanha e França.
O estudo da Forrester revelou que Hiya Connect às empresas um retorno sobre o investimento (ROI) de 677% e um valor líquido presente (NPV) de US$ 14,1 milhões em um período de três anos.
Hiya hoje o lançamento da IA adaptativa, um novo recurso do Hiya Protect marca o primeiro sistema de autoaprendizagem do setor que rastreia e elimina proativamente chamadas ilegais em tempo real.
Hiya ficou em 306º lugar no ranking Technology Fast 500 2021 da Deloitte, marcando a segunda aparição consecutiva da empresa na prestigiosa lista após cinco anos de crescimento de três dígitos em sua receita ano a ano.
Hiya que Branded Call o Secure Call estão disponíveis em smartphones Samsung smartphones que utilizam o aplicativo Google Phone App em todo o mundo, o que eleva a rede Hiya 200 milhões de usuários.