Gabb Wireless as famílias americanas contra spam telefônico com o Hiya

SEATTLE - 6 de fevereiro de 2023 - A Hiya, principal plataforma de segurança por voz, anunciou hoje que a Gabb Wireless, líder no fornecimento de tecnologia segura para crianças, está bloqueando com sucesso quase todo o spam e fraudes telefônicas para que não cheguem aos seus assinantes com o Hiya Protect. 

Leia o estudo de caso para saber como Gabb Wireless está protegendo as crianças com o Hiya Protect https://www.hiya.com/customer-stories/gabb-wireless

A Gabb Wireless smartphones e relógios seguros para crianças a quase 300.000 crianças nos EUA. A missão da empresa é manter as crianças conectadas às suas famílias, protegendo-as também de conteúdos nocivos e do vício dos telas. O sistema operacional Android da Gabb permite que as crianças façam e recebam chamadas telefônicas e mensagens de texto, mas não permite o acesso à internet ou às redes sociais. 

Como a proteção é uma prioridade máxima na Gabb, eles desenvolveram uma solução para filtrar as mensagens SMS indesejadas e impedir que elas cheguem aos dispositivos da Gabb, mas não conseguiram bloquear as chamadas indesejadas. A empresa precisava de uma solução que fosse além do “controle parental” e que não pudesse ser contornada por crianças com conhecimentos de tecnologia. A Gabb recorreu ao Hiya Protect proteção contra spam e fraude em todos os dispositivos Gabb Wireless. 

“Estamos empenhados em fornecer tecnologia segura às crianças, para que possam manter-se ligadas ao que é mais importante. Isso significa que proteger nossos usuários de chamadas de spam e fraude é uma das principais prioridades da Gabb Wireless, afirmou Diane Acevedo, vice-presidente sênior de operações e experiência do cliente da Gabb Wireless. “Precisávamos de uma solução que detectasse e bloqueasse sem problemas todas as chamadas de spam e fraude em todos os aparelhos da Gabb — e quando ativamos o Hiya Protect resultados foram fenomenais. Conseguimos bloquear chamadas de spam e fraude com 97,4% de precisão.”

A Gabb fez parceria com a Hiya integrar o Hiya Protect todos os celulares Gabb. O serviço de segurança de chamadas é totalmente configurável, permitindo que as operadoras determinem as principais definições para o rotulagem e bloqueio de chamadas. O Hiya Protect à Gabb detectar e bloquear completamente todas as chamadas de spam e fraude. A solução da Gabb também impede que as chamadas bloqueadas apareçam nos registros de chamadas, eliminando a possibilidade de assinantes menores de idade ligarem de volta para números de spam e fraude. 

“Os fraudadores não discriminam seus alvos, e os jovens e os idosos são frequentemente os mais suscetíveis aos seus esquemas. Os serviços de segurança de chamadas fornecem às operadoras a primeira linha de defesa para seus clientes”, disse o presidente da Hiya, Kush Parikh. “Estamos orgulhosos de nossa parceria com a Gabb Wireless proteger as crianças e os clientes familiares contra spam e fraudes no celular.”

O spam e a fraude continuam a ser um problema crescente, pois o último relatório da Hiya mostra que 32% de todas as chamadas sem contato nos Estados Unidos são relatadas como spam. Alimentado pela tecnologia de IA que permite que as operadoras reconheçam e interrompam golpes novos e emergentes em tempo real, Hiya Protect às exigências regulatórias e excede as demandas das operadoras para proteção das chamadas de voz dos assinantes.

Para saber mais sobre a Hiya sua oferta de proteção de chamadas líder no setor, Hiya Protect, visite https://www.hiya.com/products/protect.

Sobre a Hiya

A Hiya confiável para empresas, operadoras e consumidores globais para fornecer ligações seguras e envolventes e impedir chamadas indesejadas. Baseada na principal Plataforma Mundial de Segurança por Voz, a Hiya empresas aos seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra spam e chamadas fraudulentas. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 400 milhões de usuários na Rede Hiya, fornecendo proteção e identificação de chamadas para AT&T, EE, Samsung, Ericsson e outros. Saiba mais em www.hiya.com. 

Sobre a Gabb Wireless

Fundada em 2018, Gabb Wireless uma empresa de redes celulares em rápido crescimento que fornece soluções tecnológicas seguras para crianças. Com a missão de resolver o crescente vício do tempo de tela entre os jovens, a Gabb cria a tecnologia mais segura para as crianças. Para cada etapa do desenvolvimento das crianças, a Gabb oferece produtos que mantêm as famílias conectadas, dão liberdade às crianças e proporcionam paz de espírito aos pais. Saiba mais em www.gabbwireless.com.