Hiya como uma empresa de alto desempenho no relatório G2 Winter 2024 Grid Report para provedores de VoIP

O site de análise peer-to-peer, G2, classifica o Hiya Connect um dos Melhores Desempenhos para VoIP e para a Configuração Mais Fácil no seu Índice de Implementação para VoIP, com uma classificação média de 4,7 em 5 estrelas.

Seattle, Washington (19 de dezembro de 2023) A Hiya, líder em segurança de voz e identidade, anunciou hoje que a solução de identificação de chamadas da empresa, Hiya Connect, foi classificada no Relatório Grid® de Inverno 2024 da G2 para Fornecedores VoIP. 

O reconhecimento baseia-se nas respostas dos clientes verificados e dos usuários reais a cada uma das questões relacionadas com os fornecedores de VoIP presentes no formulário de avaliação do G2. 

“Estamos orgulhosos de sermos reconhecidos como uma empresa de alto desempenho pela G2 em seu relatório do quarto trimestre para provedores de VoIP”, disse o presidente da Hiya, Kush Parikh. “A chamada telefônica é fundamental para a experiência do cliente final e ajudar as organizações a aumentar seu desempenho empresarial com identidade e confiança empresarial é fundamental para nossa missão na Hiya.”

A Hiya Connect o Alto Desempenho no Relatório de Inverno de 2024 ao receber avaliações positivas de usuários verificados em comparação com produtos semelhantes na categoria VoIP. Para ser incluído no relatório, um produto deve ter recebido 10 ou mais avaliações. 

“As classificações nos relatórios do G2 são baseadas em dados fornecidos por compradores reais de software”, disse Sara Rossio, diretora de produtos do G2. “Os potenciais compradores sabem que podem confiar nessas informações quando pesquisam e selecionam software, uma vez que se baseiam em avaliações avaliadas, verificadas e autênticas.”

Centenas de organizações líderes aproveitam o Hiya Connect adicionar identidade às suas chamadas de saída – melhorando as taxas de atenção, a taxa de contato com as partes certas, a produtividade do call center e muito mais. Os clientes compartilharam sua experiência no G2, o que rendeu ao Hiya classificação média de 4,7 em 5 estrelas. As avaliações dos usuários incluem: 

  • Faz com que as empresas pareçam muito mais profissionais, especialmente aquelas que fazem uma grande quantidade de chamadas de saída. Hiya oferece tranquilidade aos usuários finais de que a chamada é legítima e, em troca, é mais provável que atendam.
  • Hiya todo o seu valor num contexto de prospecção, em que se verificou um aumento de 20% na taxa de recolha.
  • "Com os diferentes provedores de telefonia móvel, o uso do Hiya é essencial para exibir o nome da sua empresa para os clientes. Cada vez mais pessoas recebem chamadas desconhecidas e de spam que não são atendidas."
  • O portal Hiya é intuitivo e fácil, e a configuração do identificador de chamadas com a marca é um processo simples.
  • “Adoramos visualizar o aspecto das nossas chamadas nos celulares das pessoas e a vantagem adicional de nos destacarmos junto aos nossos potenciais clientes.”
  • "Poder dar tranquilidade aos clientes e clientes em potencial quando eles recebem uma ligação nossa."

Saiba mais sobre o que os usuários reais têm a dizer sobre o Hiya Connect ou deixe sua própria avaliação no G2: https://www.g2.com/products/hiya-connect-branded-caller-id/reviews

Sobre a Hiya

A Hiya confiável para empresas, operadoras e consumidores globais para fornecer ligações seguras e envolventes e impedir chamadas indesejadas. Baseada na principal Plataforma Mundial de Segurança por Voz, a Hiya empresas aos seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra spam e chamadas fraudulentas. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 450 milhões de usuários na Rede Hiya, alimentando a proteção de chamadas e identidade para a EE, Samsung, Ericsson e outros. Saiba mais em www.hiya.com.

Sobre o G2

O G2 é o maior e mais confiável mercado de software do mundo. Mais de 90 milhões de pessoas por ano — incluindo funcionários de todas as empresas da Fortune 500 — usam o G2 para tomar decisões mais inteligentes sobre software com base em avaliações autênticas de colegas. Milhares de empresas de software e serviços de todos os tamanhos fazem parceria com o G2 para construir sua reputação e expandir seus negócios - incluindo Salesforce, HubSpot, Zoom e Adobe. Para saber mais sobre onde comprar software, visite www.g2.com e siga-nos no LinkedIn.

Dados

19 de dezembro de 2023

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Elise Harrington
elise.harrington@hiya.com
(206) 949-4109