O problema: Estados Unidos
As chamadas fraudulentas e fraudulentas estão crescendo em todo o mundo. Esse é o impacto na confiança do autor da chamada:
dos consumidores acreditam que as chamadas não identificadas são fraudulentas
de consumidores mais propensos a atender se o autor da chamada for identificado
% de todas as chamadas
suspeitas de fraude
Isso significa que as empresas americanas não conseguem atingir suas metas:
Metas de receita não atingidas
Redução do volume de chumbo
Redução da produtividade da equipe