Pronto para ter mais chamadas comerciais atendidas?
Aumente a confiança em suas chamadas e alcance mais clientes, reduzindo o risco de rotulagem de spam e exibindo o identificador de chamadas com sua marca.

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Registre-se para reduzir o risco de rotulagem de spam
O Number Registration da Hiya é o seu ponto único para reduzir o risco de rotulagem de spam na maior rede global de dispositivos com mais de 500 milhões de usuários.

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Aprimorar as chamadas de negócios
Obtenha mais chamadas atendidas com o Hiya Branded Call
O Branded Call da Hiya ajuda você a alcançar mais clientes, exibindo o nome da sua empresa, o logotipo e o motivo da chamada em suas chamadas de saída.
Explore os planos de preços acessíveis da Hiya.

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Para empresas que fazem mais de 3.000 chamadas/mês e estão interessadas em se inscrever no Branded Call, entre em contato com o departamento de vendas para começar

Precisa de ajuda?
- Consulte nossas perguntas frequentes detalhadas sobre como se inscrever em uma conta Hiya .
- Se as perguntas frequentes não resolverem seu problema, você poderá enviar um tíquete de suporte para obter assistência adicional.
Perguntas frequentes
Number Registration é totalmente gratuito. Para o Branded Call, estão disponíveis planos mensais e empresariais. Consulte nossa página de preços para obter mais detalhes.
Number Registration estabelece sua empresa como um chamador legítimo para as operadoras que fazem as chamadas. Quando combinado com práticas de chamadas amigáveis ao cliente, isso reduz o risco de as chamadas serem rotuladas como spam. Ele não afeta o nome do autor da chamada exibido aos destinatários nas chamadas efetuadas. O Branded Call é uma solução para personalizar a exibição do ID do autor da chamada para os destinatários das chamadas. Isso inclui o nome de exibição (até 32 caracteres), bem como o logotipo e o motivo da chamada em determinados dispositivos e operadoras.
Não. As empresas que já registraram seus números com o Number Registration podem facilmente adicionar o Branded Call à sua conta Hiya . No entanto, não é obrigatório usar o Number Registration antes de usar a Branded Call. Você pode começar diretamente com a Branded Call Marca e obterá automaticamente todos os benefícios do Number Registration em seus números de telefone de marca.
Number Registration e Branded Call podem reduzir a probabilidade de suas chamadas serem rotuladas como spam, mas ainda é possível ser rotulado como spam ou incômodo mesmo depois de registrar seus números ou adicionar a marca. Number Registration estabelece que você é um chamador legítimo para as operadoras que entregam suas chamadas, o que reduz a chance de rotulagem como spam. O identificador de chamadas com marca pode reduzir a probabilidade de suas chamadas serem relatadas como spam porque o destinatário da chamada verá o identificador de chamadas com sua marca confiável em vez de um número desconhecido. No entanto, as reações dos consumidores também desempenham um papel na sinalização de uma chamada, e as empresas são responsáveis por garantir que suas práticas de chamadas estejam em conformidade com as normas governamentais de chamadas em sua região e respeitem as preferências dos consumidores. Saiba mais em nosso guia de 10 etapas para empresas.
Atualmente, os planos mensais do Branded Call estão disponíveis apenas nos EUA, Reino Unido, Canadá e Austrália. Os planos Enterprise estão disponíveis em todos os países e custam a partir de US$ 500/mês.
Somente empresas legítimas podem criar uma conta no Hiya , e as empresas só podem ser registradas por um representante da empresa. Como parte do processo de registro de uma nova empresa, o Hiya coletará informações com o único objetivo de identificar a empresa e confirmar seu status legal. Essas informações incluem:
- Nome(s) comercial(is), incluindo DBA
- Endereço físico da sede
- Número do Sistema Universal de Numeração de Dados (DUNS), se conhecido (opcional, mas altamente recomendado)
Hiya confirmará a precisão das informações fornecidas e entrará em contato com o usuário se houver algum problema a ser resolvido. Geralmente, essa verificação é concluída em questão de segundos.
Se você não tiver um número DUNS, saiba como obter um número DUNS em https://www.dnb.com/duns/get-a-duns.html. Depois de concluído, faça login novamente em sua conta Hiya e continue criando sua conta.
- O identificador de chamadas (também conhecido como CLI, CLID) simplesmente transmite o número de telefone do chamador para os destinatários da chamada, seja ela feita para um telefone fixo ou celular.
- O CNAM (nome abreviado do identificador de chamadas) adiciona o nome de quem está ligando (até 15 caracteres) nas chamadas feitas somente para telefones fixos. O CNAM depende de bancos de dados múltiplos, descentralizados e muitas vezes desatualizados para exibir o nome da empresa e só está disponível nos Estados Unidos e no Canadá.
- O Branded Caller ID é a nova evolução do CNAM e permite que as empresas personalizem e controlem a exibição do identificador de chamadas de saída em chamadas feitas para telefones celulares com informações adicionais sobre o chamador, incluindo o nome de exibição (até 32 caracteres), bem como o logotipo e o motivo da chamada em determinados dispositivos e operadoras.
Não! Todas as assinaturas Branded Call da Hiyaincluem os dois tipos de chamadas de marca.
A exibição exata varia de acordo com o dispositivo e a operadora; no entanto, todas as chamadas de marca feitas para telefones celulares na Rede Hiya podem ter um nome de chamador personalizado exibido com até 32 caracteres.