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"Usando a análise de aprendizado de máquina em um vasto banco de dados de chamadas, a missão da Hiya, sediada em Seattle, tem sido turbinar a humilde chamada telefônica."
Leia a história
"OHiya fornece informações contextuais sobre quem está do outro lado do telefone e ajuda os usuários a receber as chamadas que desejam e evitar o spam e as chamadas automáticas que não desejam."
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"A solução baseada em rede doHiya permite que os usuários bloqueiem chamadas antes mesmo de chegarem ao telefone, tanto para usuários de Android quanto de iPhone."
Leia a históriaEsse reconhecimento abrange as soluções Enterprise, Mid-Market e Small Business, destacando a capacidade da Hiyade fornecer soluções de alto impacto que ajudam empresas de todos os portes, em todo o mundo, a criar experiências excepcionais para os clientes e a gerar confiança por meio do canal de voz.
Hiyaa principal fornecedora de plataformas de inteligência de voz, lançou o Deepfake Voice Detector. A extensão do navegador Google Chrome, de download gratuito, ajuda os usuários a identificar deepfakes de vídeo e áudio analisando a voz da pessoa no conteúdo.
O novo Enhanced Call Protect da BT no Digital Voice bloqueou com sucesso mais de 2.430.000 chamadas fraudulentas e identificou 17.700.000 chamadas de spam para telefones fixos desde que o novo serviço de proteção contra fraudes do Hiya foi introduzido em maio.
Hiya Registration é o primeiro produto de registro de número telefônico global e gratuito baseado em SaaS do setor de telecomunicações. As empresas validadas são registradas na Hiya Voice Security Network, que protege 500 milhões de usuários e é utilizada por operadoras em todo o mundo.
A adição da Loccus.ai ao Hiya combina o poder do sistema de prevenção de fraudes Adaptive AI da Hiyacom a detecção de voz por IA para oferecer às empresas e operadoras a mais completa proteção contra chamadas fraudulentas disponível no setor atualmente.
Hiya O Connect foi incluído em 36 relatórios do G2 Summer 2024, ganhou 13 distintivos e foi nomeado High Performer em seis relatórios regionais do Grid para as Américas, Europa, EMEA e Reino Unido, tanto para Contact Center Quality Assurance quanto para VoIP.
Hiya A classificação do Connect como High Performer no Spring 2024 Grid Report do G2 é baseada nas respostas de clientes verificados e usuários reais às perguntas apresentadas no formulário de avaliação do G2.
Uma das principais conclusões do relatório Hiya State of the Call 2024 é que, embora os consumidores e as empresas continuem a priorizar as chamadas de voz, a fraude telefônica e o spam estão aumentando - e os usuários de telefone estão pagando por isso.
Hiya, líder global em segurança de voz, anuncia o Hiya Registration, uma solução gratuita para empresas que garante que as chamadas de interesse do cliente sejam entregues sem spam ou rotulagem ou bloqueio de incômodo em redes móveis em todo o mundo.
HiyaA Virgin Media O2, uma das maiores empresas de telecomunicações do Reino Unido, selecionou a Virgin Media O2, líder em segurança de voz, para fornecer seus serviços de combate a spam e chamadas de marca com tecnologia de IA para a Virgin Media O2
No quarto trimestre de 2023, o site Hiya observou 7,3 bilhões de chamadas indesejadas em todo o mundo - ou seja, mais de 81 milhões de chamadas de spam todos os dias - em comparação com 6,55 bilhões no terceiro trimestre.
Hiya O Connect agora oferece análises de desempenho aprimoradas com dados consistentes e precisos para todos os provedores de chamadas com marca. Ele se destaca no mercado por abordar questões importantes, como a dificuldade de gerenciar a marca das chamadas entre os provedores e muito mais.
O reconhecimento é baseado nas respostas de clientes verificados e usuários reais para cada uma das perguntas relacionadas aos provedores de VoIP apresentadas no formulário de avaliação do G2.
Hiya concluiu seu mais recente estudo sobre spam e fraude telefônica, e os resultados destacam duas tendências preocupantes com implicações perigosas para os consumidores em todo o mundo.
A Liberty Latin America se torna a primeira operadora de telecomunicações da América Latina a oferecer a proteção e a identidade de chamadas do Hiyapara assinantes móveis, iniciando suas operações em Porto Rico e nas Ilhas Virgens Americanas
Em seu State of the Call Summit de hoje, a Hiya, líder em segurança de voz, anunciou os resultados de seu mais recente estudo sobre fraude telefônica e spam. Pela primeira vez, o estudo inclui uma lista dos golpes telefônicos mais comuns do ano.
Hiyalíder em segurança de voz, anunciou sua conferência anual State of the Call Summit, que se concentrará em como os provedores de telecomunicações e outras empresas podem reduzir o spam e a fraude telefônica e restaurar a confiança do consumidor nas chamadas de voz.
As fraudes telefônicas por país atingiram novos patamares no segundo trimestre, de acordo com o Q2 2023 Global Call Threat Report. Além disso, a Espanha tem a segunda maior taxa de fraude da Europa. As fraudes bancárias foram populares tanto na Espanha quanto na França.
Por meio dessa parceria estratégica, a solução de segurança Hiya Protect Call será oferecida a operadoras de todo o mundo. Isso é especialmente importante na Ásia-Pacífico e na América Latina, onde, em alguns países, mais de 50% das chamadas podem ser spam ou fraude.
No primeiro trimestre, 24,9% de todas as chamadas desconhecidas observadas pelo Hiya foram sinalizadas como spam e fraude, em média, o que equivale a 6,7 bilhões de instâncias em todo o mundo em sua rede e mais de 73,6 milhões por dia.
Hiyaa principal plataforma de segurança de voz, anunciou hoje seu estudo anual sobre o uso de chamadas de voz por empresas e consumidores em todo o mundo, incluindo informações de milhares de consumidores e empresas, além de operadoras de rede.
HiyaA Enterprise Caller Scoring, um novo recurso do Hiya Protect que impede que a rotação de números seja uma prática eficaz para que empresas legítimas evitem a rotulagem de spam.
HiyaA empresa de segurança de voz líder no setor, publicou seu Relatório Global de Ameaças de Chamadas do quarto trimestre de 2022, um estudo abrangente que mediu o volume, a frequência e o tipo de fraude telefônica e spam entre outubro e dezembro.
Hiyaa principal plataforma de segurança de voz, anunciou hoje que a Gabb Wireless, líder no fornecimento de tecnologia segura para crianças, está bloqueando com sucesso quase todos os spams e fraudes telefônicas que chegam aos seus assinantes com o Hiya Protect.
Hiya, a empresa líder em segurança de voz, anunciou hoje um novo acordo com a BT para fornecer o serviço de proteção de chamadas líder do setor, o Hiya Protect, para usuários da BT e da EE.
A First Orion e a Hiya juntam-se à Neustar, Inc., uma empresa da TransUnion, e à Transaction Network Services (TNS) para formar uma parceria estratégica que promove os padrões de verificação e autenticação de chamadas do setor com uma estrutura única nas maiores operadoras da América do Norte.
Hiyaa plataforma líder em segurança de voz, anunciou hoje que a MetCredit Canada escolheu o Hiya Connect para sua solução de identificação de chamadas de marca para melhorar o reconhecimento de chamadas e aumentar as taxas de contato do call center.
Hiya, a principal plataforma de segurança de voz, anunciou hoje que a Personal AI, um novo e poderoso recurso para proteger os usuários contra fraudes e incômodos causados por chamadas de spam, já está disponível na rede Hiya .
Hiya e a Ericsson firmaram uma parceria para impedir chamadas de spam e fraude e melhorar a experiência móvel do consumidor, integrando a solução de proteção de chamadas líder do setor da Hiyaao sistema multimídia IP (IMS) da Ericsson.
HiyaA Pepephone, empresa líder em gerenciamento de desempenho de chamadas, anunciou hoje sua parceria com a Pepephone, uma empresa do Grupo MasMovil, para proteger os clientes contra chamadas de spam e fraude na Espanha.
Hiyalíder em gerenciamento de desempenho de chamadas na nuvem, anunciou hoje a disponibilidade do Branded Call Intelligence, um conjunto completo de análises de desempenho e entrega de chamadas para a tomada de decisões baseadas em dados que reduzem a lacuna no desempenho de voz das empresas.
O rigoroso processo de certificação, que levou mais de um ano para ser concluído, exigiu que o site Hiya documentasse e seguisse uma estrutura abrangente de segurança da informação, com foco na redução de riscos, treinamento de pessoal, medição e monitoramento, melhoria contínua e muito mais.
A Gabb Wireless integrará os recursos de proteção de chamadas do Hiyadiretamente no discador telefônico do Gabb Phone, um dispositivo Android. "Proteger as crianças contra contatos indesejados e apresentá-las à tecnologia com segurança é a prioridade de tudo o que fazemos", disse Nate Randle, CEO da Gabb Wireless.
HiyaA solução de gerenciamento de desempenho de chamadas da Microsoft, a principal nuvem de gerenciamento de desempenho de chamadas, detectou a mais nova tática de chamada fraudulenta, o "Eavesdropping Scam". O novo golpe tem como objetivo fazer com que os usuários retornem a ligação deixando mensagens vagas no correio de voz em que uma voz desconhecida é ouvida falando sobre a vítima em potencial.
Hiya divulgou seu 5º relatório anual State of the Call, baseado em mais de 150 bilhões de chamadas analisadas e 12.000 consumidores e 2.000 empresas pesquisadas nos EUA, Canadá, Reino Unido, Alemanha, Espanha e França.
O estudo da Forrester revelou que o Hiya Connect oferece um retorno sobre o investimento (ROI) de 677% e um valor presente líquido (NPV) de US$ 14,1 milhões para as empresas em um período de três anos.
Hiya anunciou hoje o lançamento do Adaptive AI, um novo recurso do Hiya Protect que marca o primeiro sistema de autoaprendizagem do setor que caça e bloqueia proativamente os autores de chamadas ilegais em tempo real.
Hiya anunciou que foi classificada em 306º lugar na Technology Fast 500 de 2021 da Deloitte, marcando a segunda aparição consecutiva da empresa na prestigiada lista após cinco anos de crescimento de receita de três dígitos ao longo do ano.
Hiya anunciou que o Branded Call e o Secure Call estão disponíveis nos smartphones Samsung e nos smartphones que usam o aplicativo de telefone do Google em todo o mundo, aumentando a rede Hiya para 200 milhões de usuários.
Hiya anunciou que Sarah Franklin, presidente e CMO da Salesforce, passou a fazer parte de seu conselho de administração; Aaron Martin passou a atuar como CFO; e Bill McAleer, diretor administrativo da Voyager Capital, passou a atuar como conselheiro do conselho.
HiyaA , líder em nuvem de gerenciamento de desempenho de chamadas, foi classificada em primeiro lugar na lista da Forbes dos melhores empregadores de startups da América para 2021. Isso marca o segundo ano consecutivo da Hiyana lista, depois de ficar em 147º lugar entre 500 empregadores em 2020.
As empresas e os consumidores estão confiando na chamada de voz mais do que nunca durante a pandemia, com um aumento de 184% no tráfego de voz em 2020 em comparação com 2019, de acordo com dados exclusivos do Relatório State of the Call de 2021 da Hiya.
A Nokia e o site Hiya testam e comprovam que a inovadora plataforma de desempenho de voz baseada em nuvem oferece detecção de spam e fraude em tempo real, modernizando a voz com confiança, identidade e inteligência.
A Telenor Norway implementou a segurança inteligente de chamadas do Hiyapara proteger seus assinantes contra fraudes e chamadas incômodas. HiyaO serviço de segurança da está integrado ao aplicativo Se Hvem da Telenor para iOS e Android.
Hiya e a Telenor Norway anunciaram uma nova parceria estratégica para fortalecer a luta contra fraudes e chamadas incômodas. Com essa parceria, a Telenor Norway se tornará a primeira grande operadora europeia a se associar a um serviço inteligente de proteção de chamadas.
Hiya está classificada em 86º lugar no Technology Fast 500™ da Deloitte, uma classificação das 500 empresas de tecnologia, mídia, telecomunicações, ciências da vida e tecnologia de energia que mais crescem na América do Norte. Hiya ficou em 21º lugar entre 128 empresas vencedoras sediadas no noroeste do Pacífico e no Vale do Silício
Hiya O Hiya continuará a alimentar o Samsung Smart Call para impedir chamadas de spam e fraude e também fornecerá o Hiya Connect para permitir que as empresas alcancem mais clientes em centenas de milhões de dispositivos Samsung em todo o mundo.
HiyaA Quantum Assurance International, Inc., líder em gerenciamento de desempenho de chamadas, anunciou hoje uma nova parceria com a Quantum Assurance International, Inc. para aumentar as taxas de atendimento e conversão com o recurso Branded Calls e o gerenciamento proativo da reputação.
Hiya anuncia a colaboração com a Charter Communications para fornecer o aplicativo anti-spam gratuito da Hiyaaos clientes da Spectrum Mobile e ajudar a protegê-los contra a crescente ameaça de fraudes e chamadas incômodas.
Hiya anuncia uma nova parceria com a empresa global de segurança e privacidade Pango, que adiciona os serviços globais de proteção contra fraudes e chamadas incômodas da Hiyaà sua assinatura completa de produtos premium de segurança e privacidade do consumidor.
HiyaO relatório State of the Call da empresa mostra que as chamadas fraudulentas e incômodas no Reino Unido aumentaram para 7,3 bilhões em 2019, sendo Londres, Edimburgo e Manchester as mais atingidas por golpes de coronavírus
Hiya foi reconhecida como parte da lista inaugural da Forbes dos melhores empregadores de startups da América para 2020. Esse prestigioso prêmio é concedido pela Forbes e pela Statista Inc., o portal de estatísticas líder mundial e provedor de classificação do setor.
HiyaO relatório bianual "State of the Phone Call" da empresa mostra que as chamadas de spam aumentaram para 54,6 bilhões em 2019; como resultado, os americanos atendem menos da metade de todas as chamadas de celular recebidas
Hiya anunciou hoje um novo produto que permite que as empresas forneçam um contexto significativo em suas chamadas para clientes móveis. O recém-lançado Hiya Connect fornece o nome, o logotipo, a localização e o motivo da empresa ao telefone do destinatário.
A Global Wireless Solutions, Inc. (GWS) e a Hiya compartilharam hoje os resultados de um estudo que avaliou a capacidade dos provedores de soluções de detecção de spam de operadoras sem fio (Hiya, First Orion e TNS) de detectar chamadas automáticas indesejadas.
HiyaA AT&T Inc., líder global em identificação de chamadas e proteção contra spam telefônico, está recebendo o prêmio AT&T* Supplier Award de 2018 por seu excelente desempenho e serviço às afiliadas da AT&T durante o ano passado.
Hiya anunciou hoje que arrecadou US$ 18 milhões em financiamento da Série A para expandir-se globalmente. A rodada foi liderada pela Balderton Capital, o principal investidor de risco em estágio inicial da Europa, com a participação da Nautilus Venture Partners e da Lumia Capital.
Disponível em 28 países, os usuários do Galaxy S7, Galaxy S8, Note 8 e de todos os dispositivos das séries A e J agora se beneficiarão da experiência que o Hiya Business Profiles oferece no Samsung Places.
Junte-se a mais de 5 milhões de pessoas que identificam as chamadas que desejam receber e bloqueiam os números que desejam evitar com o aplicativo móvel Hiya , que é muito bem avaliado
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