Telenor Norway lança serviço de proteção de chamadas em nível nacional para proteger os consumidores contra spam e fraude

Oslo, [7 de fevereiro de 2025] - A Telenor Noruega anunciou a implantação nacional de seu serviço avançado de proteção de chamadas, o Nummervarsel. O novo serviço, desenvolvido pela Adaptive AI da Hiya, é fornecido em colaboração para proporcionar a todos os assinantes uma experiência de chamadas mais segura e protegida.

O serviço, que estará disponível para quase todos os clientes empresariais e consumidores, sinalizará automaticamente chamadas suspeitas de fraude ou spam em tempo real, permitindo que os usuários tomem decisões informadas antes de atender. Perfeitamente integrado ao serviço da Telenor, o Nummervarsel não requer downloads ou aplicativos adicionais, oferecendo proteção sem esforço para os clientes.

"A Telenor tem um longo histórico de garantir a segurança e a proteção de nossos clientes contra fraudes por meio de serviços baseados em tecnologia. No ano passado, identificamos e bloqueamos mais de 50 milhões de chamadas fraudulentas antes que elas chegassem aos nossos clientes noruegueses", disse Richard Stigaard, diretor de tecnologia da Telenor Norway. "Com esse serviço, estamos intensificando a segurança das chamadas. Ao alertar proativamente nossos clientes sobre suspeitas de chamadas fraudulentas, estamos capacitando nossos assinantes com ferramentas que aumentam a confiança em suas comunicações diárias."

Hiya, líder global em tecnologia de proteção de chamadas, expressou seu entusiasmo com a colaboração. "A parceria com a Telenor nos permite levar a proteção de chamadas Adaptive AI aos assinantes de toda a Noruega", disse o CEO e fundadorHiya , Alex Algard. "Esse serviço já provou sua eficácia em redes de todo o mundo e, como as chamadas de spam e fraude continuam a aumentar, ele permite que os usuários atendam seus telefones com confiança, apoiados pela tecnologia de IA de ponta."

As chamadas de spam e fraude continuam sendo um problema global crescente. Hiya acordo com o Relatório de Ameaça Global de Chamadas do 3º trimestre de 2024 da Hiyaquase 10 bilhões de chamadas foram sinalizadas como suspeitas de spam somente no terceiro trimestre de 2024, o que corresponde a 105 milhões de chamadas indesejadas diariamente.

Com o lançamento do Nummervarsel, a Telenor reafirma seu compromisso com a segurança e a inovação do cliente, tomando medidas significativas para enfrentar um dos desafios mais urgentes das telecomunicações atualmente. 

Você pode obter mais informações sobre os serviços no site da Telenor aqui.

Sobre Hiya

Hiya tem a confiança de empresas, operadoras e consumidores globais para fornecer conexões seguras e envolventes e impedir chamadas indesejadas. Construída sobre a Plataforma de Inteligência de Voz líder mundial, Hiya conecta empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraude. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect e Hiya Protect, atendem a mais de 500 milhões de usuários na Rede Hiya , proporcionando proteção de chamadas e identidade para a Telenor, British Telecom, EE, Virgin Media, O2, Samsung, Ericsson, Rogers e muito mais. Saiba mais em www.hiya.com.

Para obter mais informações sobre a Hiya, acesse https://www.hiya.com/ 

Sobre a Telenor

A Telenor Norway é a maior provedora de serviços digitais de telefonia móvel, banda larga e TV do país. Trabalhamos com tecnologia para criar soluções inovadoras de conectividade que fortalecem as sociedades e impulsionam o futuro digital

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