Chamando a verificação da realidade

O que seus clientes do Reino Unido veem quando você liga

Os custos ocultos das chamadas desconhecidas e por que as chamadas da sua empresa não estão sendo atendidas.

Obtenha um relatório gratuito de inspeção de chamadas

68% dos usuários de telefones celulares do Reino Unido não atendem a chamadas de números desconhecidos*

Realidade atual

  • Exibição da tela: um número desconhecido
  • Reação do cliente: 🚫 Ignorado ou recusado

O que é possível

  • Exibição na tela: Nome da empresa, logotipo, motivo da chamada
  • Reação do cliente: ✅ Confiável e atendido

80% dos consumidores estão mais propensos a responder
‍quandosabem quem está ligando*

Obtenha sua inspeção de chamada gratuita

Sem compromisso ✅ Resultados em 48 horas ✅ Redes específicas do Reino Unido

O que você receberá:

  • Revisão abrangente de como os números de sua empresa são exibidos nas redes do Reino Unido
  • Identificar rótulos de spam, incômodo ou fraude em seus números
  • Análise de CLI (identificação de chamadas) inconsistente
  • Tendências de avaliação da prática de chamadas que afetam as taxas de contato
  • Recomendações para aprimoramento
Inspeção gratuita por telefone
Com a confiança das principais marcas do Reino Unido
Logotipo da BT e EELogotipo do GoogleLogotipo da Hidden Hearing

O custo oculto das chamadas desconhecidas

Cada chamada não atendida representa perda de receita, desperdício de recursos e agentes frustrados. Veja a seguir o que as chamadas não identificadas estão realmente custando às empresas do Reino Unido:

78%

dos clientes compram da primeira empresa a responder

92%

acreditam que chamadas não identificadas podem ser fraude

6-10

chamadas indesejadas que os consumidores do Reino Unido recebem semanalmente

O impacto nos centros de contato do Reino Unido

Além da perda de receita, as chamadas não identificadas criam desafios operacionais que se agravam diariamente

40%

Rotatividade de agentes quando as taxas de conexão do
caem

£3,200

Custo médio para recrutar
e treinar um agente

60%

Do tempo gasto pelo agente
rediscando chamadas não atendidas

Por que os relatórios de inspeção de chamadas ajudam

  • Ganhe transparência: Veja como suas chamadas são exibidas para os clientes
  • Identificar riscos: Encontrar e resolver práticas de chamadas ruins e problemas técnicos
  • Capacite a ação: Otimize sua estratégia de chamadas e fortaleça sua reputação
"Hiya ajudou a aumentar as taxas de conexão em várias campanhas. Uma campanha passou de 70% para uma média de cerca de 85% de taxa de conexão."
Jared Govender
Controlador de discagem, Vendas

Por que os relatórios de inspeção de chamadas ajudam

  • Ganhe transparência: Veja como suas chamadas são exibidas para os clientes
  • Identificar riscos: Encontrar e resolver práticas de chamadas ruins e problemas técnicos
  • Capacite a ação: Otimize sua estratégia de chamadas e fortaleça sua reputação