Hiya a Cimeira do Setor das Telecomunicações “State of the Call” de 2023 na cidade de Nova Iorque.

Seattle, Washington (30 de agosto de 2023) HiyaA State of the Call Summit, Inc., líder em segurança de voz, anunciou que sua cúpula anual State of the Call será realizada na quinta-feira, 5 de outubro, no hotel Marriott Marquis, em Nova York, e se concentrará em como os provedores de telecomunicações e outras empresas podem reduzir o spam e as fraudes telefônicas e restaurar a confiança do consumidor nas chamadas de voz.

O State of the Call Summit da Hiya o principal evento da indústria das telecomunicações focado em fraude telefônica e spam, um problema que tem afetado usuários de telefones em todo o mundo. A pesquisa mais recente da Hiya que uma em cada quatro chamadas nos EUA no segundo trimestre, de contatos desconhecidos, eram spam ou fraude – e o problema é pior em outros países. De acordo com a FTC (Comissão Federal de Comércio dos EUA), a fraude ao consumidor custa anualmente bilhões de dólares aos consumidores. 

Restaurar a confiança nas chamadas de voz

A conferência, que durará o dia inteiro, incluirá apresentações de palestrantes principais, painéis de discussão e estudos de caso empresariais com a participação de grandes organizações de telecomunicações e especialistas do setor. As sessões abordarão o futuro das comunicações de voz; o impacto financeiro da fraude e do spam nas operadoras, empresas e consumidores; o papel das entidades reguladoras na proteção dos consumidores; e como tecnologias como a IA estão a moldar o setor. 

Os destaques da conferência incluem:

• Hiya O CEO e fundador Alex Algard e o presidente Kush Parikh farão apresentações importantes sobre o estado da chamada de voz e os insights obtidos dos mais de 240 bilhões de chamadas analisadas anualmente pelo site Hiya .
• Hiya CPO James Lau será o anfitrião de uma sessão sobre como a IA generativa está criando novas formas de os criminosos atacarem por meio de chamadas de voz, como o spear phishing, e o que podemos fazer para proteger os consumidores contra essas novas ameaças.
• O vice-presidente de operações de risco da Fleetcor, Eric Lookhoff, apresentará um estudo de caso empresarial sobre o impacto das chamadas e da identidade de marca para as empresas e os consumidores.
• Líderes da Hiya, FICO, RealNetworks, TNS, YouMail e outras organizações participarão em debates do setor sobre o impacto do spam e da fraude e o papel da identidade das chamadas na proteção dos consumidores.

“Este é um evento essencial para todas as operadoras e empresas afetadas por fraudes telefônicas e spam”, afirmou Kush Parikh, presidente da Hiya. “Os usuários de celulares são bombardeados diariamente por chamadas indesejadas, que os consumidores atribuem naturalmente às operadoras e às empresas. Para restaurar a confiança dos consumidores nas comunicações de voz, os líderes do setor precisam colaborar. Temos o prazer de oferecer um fórum para discutir essas questões e identificar soluções concretas.” 

Operadoras de telefonia móvel, fabricantes de dispositivos e hardware e provedores de telecomunicações estão convidados a participar do State of the Call Summit e podem se inscrever em https://www.hiya.com/state-of-the-call-summit. As inscrições de palestrantes também estão abertas por meio da página de registro do evento para organizações e profissionais interessados.

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Sobre a Hiya

Hiya a confiança de empresas, operadoras e consumidores globais para fornecer conexões seguras e envolventes e impedir chamadas indesejadas. Construída sobre a Plataforma de Segurança de Voz líder mundial, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraude. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 400 milhões de usuários na Rede de Segurança de Voz Hiya proporcionando proteção de chamadas e identidade para AT&T, EE, Samsung, Ericsson e muito mais. Saiba mais em www.hiya.com.