Hiya Branded Call Secure Call agora disponíveis nos smartphones Google e Samsung

• Considerando que 94% das chamadas desconhecidas não são atendidas, as chamadas seguras e de marca da Hiya permitem que as empresas obtenham resposta às suas chamadas, protejam sua identidade de marca e melhorem o desempenho comercial.
• A rede Hiya para oferecer chamadas seguras e com identificação de marca para dezenas de milhões de smartphones usando o aplicativo Phone da Google. 
• A Samsung, que já ativou o Hiya Branded Call seus smartphones através do serviço Smart Call, está adicionando a funcionalidade Secure Call da Hiya proteger empresas e consumidores contra crimes de telemarketing. 
• Os clientes empresariais podem saber mais sobre a rede Hiya hiya.com/connect

SEATTLE — 29 de setembro de 2021 — A Hiya, a principal nuvem de gestão de desempenho de chamadas, anunciou hoje que o Branded Call o Secure Call estão disponíveis em smartphones Samsung em smartphones que utilizam a aplicação Phone da Google em todo o mundo. Essas novas integrações com alguns dos smartphones mais usados em todo o mundo aumentam a rede da Hiya mais de 200 milhões de usuários, dando aos clientes empresariais um alcance e influência incomparáveis sobre suas chamadas de saída, ao mesmo tempo em que protegem os consumidores contra crimes de telemarketing. 

Os serviços de Chamadas de Marca e Chamadas Seguras da Hiya em conjunto para proporcionar uma melhor experiência de voz às empresas e aos consumidores. O Branded Call às empresas entregar o seu nome, logotipo e motivo da chamada ao dispositivo do cliente, melhorando as taxas de resposta e desbloqueando o valor do canal de voz. A Chamada Segura protege empresas e consumidores contra crimes de telemarketing, autenticando todas as chamadas empresariais e interrompendo chamadas falsificadas por golpistas. Ao integrar esses serviços no nível do dispositivo, as empresas têm controle total sobre o resultado de suas chamadas de saída. 

“Estamos entusiasmados por continuar a expandir nossa rede, adicionando o Google e expandindo nosso serviço com a Samsung dois parceiros incríveis que permitirão às empresas oferecer chamadas seguras e com marca de forma consistente a mais clientes”, disse Kush Parikh, presidente da Hiya. “O poder da rede Hiya na qualidade e consistência que advêm de estar embutida no nível do dispositivo e da rede. Não dependemos de registros ou aplicativos estáticos, para que as empresas possam oferecer uma experiência consistente a todos os usuários da nossa rede.” 

Hiya da rede para incluir o aplicativo telefônico do Google

Ao adicionar o aplicativo telefônico do Google à rede Hiya todos os smartphones Google Pixel e dispositivos Android utilizam o aplicativo telefônico do Google farão chamadas seguras e com marca. Os clientes verão a marca da empresa, incluindo o nome e o logotipo, e uma marca de verificação que indica que a empresa foi autenticada e que a chamada é legítima. Os atuais clientes empresariais Hiya agora Hiya entrar em contato com seus clientes em smartphones e dispositivos Android Google sem custos adicionais, enquanto os novos clientes Hiya acesso imediato à rede Hiya

Samsung chamada segura

Com o aumento do crime de telemarketing, Samsung o Hiya Call para autenticar as chamadas de voz e evitar que os burlões se façam passar por empresas legítimas. O Secure Call estará disponível no Z Fold 3, Z Flip 3 e em todos os outros smartphones Samsung para a mais recente atualização de software. Em uma pesquisa recente, 62% dos consumidores receberam conscientemente uma chamada falsa em 2020. As empresas foram as mais afetadas por esse crime de telemarketing, já que quase metade dos clientes que receberam uma chamada falsa desconfiaram de todas as chamadas subsequentes da empresa falsa. Para combater esse problema, Samsung o Secure Call, a capacidade antifraude patenteada da Hiya que vai além das regulamentações governamentais, como o STIR/SHAKEN nos Estados Unidos, para dar às empresas controle total sobre as chamadas feitas a partir de seus números de telefone e proteger os consumidores contra fraudes. O Secure Call autentica todas as chamadas provenientes de uma empresa legítima e, se o filtro de fraude da Hiya determinar que a chamada é falsa, as empresas podem optar por retirar a identidade ou encerrar a chamada.

A Rede Hiya a Crescer 

A rede Hiya a crescer a um ritmo acelerado, adicionando mais de 70 milhões de novos usuários nos últimos 12 meses. A rede Hiya agora mais de 200 milhões de usuários em todo o mundo, principalmente por meio de integrações no nível do dispositivo e da rede. Essas integrações profundas aceleram o alcance dos serviços da Hiya , mais importante ainda, dão aos clientes empresariais um controle incomparável sobre suas chamadas de saída. 

Sobre a Hiya

Hiya a confiança de empresas, operadoras e consumidores globais para fornecer conexões seguras e envolventes e impedir chamadas indesejadas. Construída sobre a Plataforma de Desempenho de Voz líder mundial, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraude. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 200 milhões de usuários, alimentam serviços como o AT&T Protect o Samsung Smart Call fornecem informações sobre o desempenho de voz para empresas em todo o mundo. Saiba mais em www.hiya.com.