Hiya

Junte-se a Hiya e à CEI para discutir o estado da chamada para os serviços de apoio ao cliente em 2022 e o que pode fazer para proteger a reputação da sua marca e aumentar a eficiência do canal de voz para a sua empresa.

Leia este relatório para conhecer as 10 principais tendências e insights sobre a chamada de voz na Europa para 2022

Leia este relatório para obter as principais tendências e percepções de voz no Canadá para 2022.

Assista a Alex Salkin e Rachel Gruenwald, do Hiya, enquanto analisam o estado do canal de voz para as equipas de vendas em 2022. Eles abordarão as tendências atuais e como as equipes de vendas podem aumentar a eficácia do canal de voz.

Leia o relatório do State of the Call para Serviços de 2022 para saber como o spam e a fraude têm impacto no canal de voz das empresas que fazem chamadas de serviço ao cliente, agendamento e notificação.

Assista à gravação de um webinar em que Hiya discute algumas estatísticas importantes sobre a chamada de voz no Canadá em 2022 e no futuro.

Já alguma vez se perguntou qual o país que recebe mais chamadas de spam? Este relatório abrange 38 países das Américas, Europa e região da Ásia-Pacífico, proporcionando uma excelente forma de comparar e contrastar as taxas de spam no seu país com as de outros países de todo o mundo.

Descubra os perigos crescentes e ampliados dos golpes de voz e saiba como e por que a voz e as ferramentas de IA de última geração criam uma combinação particularmente sinistra que é perigosa para os consumidores.

Leia este relatório centrado nos dados das equipas de vendas sobre como são afectados pelo spam e pelas chamadas fraudulentas, e como utilizar o canal de voz de forma eficiente para aumentar as taxas de resposta.

Saiba mais sobre as etapas para garantir que suas chamadas sejam atendidas - do registro gratuito à Branded Call.

Os consumidores foram condicionados a ignorar números desconhecidos. Entre chamadas fraudulentas, falsificações e rótulos de spam, até mesmo chamadas comerciais legítimas ficam sem resposta.

Conheça as principais tendências e insights para empresas que operam no canal de voz na França.