Não deixe transações e conversas importantes ao acaso. Proteja suas chamadas contra fraudadores. Marque-as com seu nome de confiança. E veja as taxas de atendimento aumentarem.
Inspeção Get My CallTenha suas chamadas atendidas e forneça cotações antes de seus concorrentes. Acelere o processo de empréstimo conectando-se com mais candidatos mais rapidamente.
Não deixe que uma chamada não atendida e não identificada atrase um investimento oportuno. Garanta a confiança em cada contato com o cliente.
Reduzir o número de discagens necessárias para entrar em contato com pessoas endividadas. Estabelecer com eficiência mais planos de reembolso que beneficiem a todos.
aumento na taxa de contato em chamadas feitas por um dos maiores preparadores de impostos dos EUA
aumento no tempo de conversação em chamadas de verificação de portfólio de investimentos feitas por uma empresa de gestão de patrimônio da Fortune 500
aumento no número de chamadas atendidas em chamadas feitas em contas inadimplentes de 30/60/90 dias por um importante emissor de empréstimos para automóveis
Como seus clientes querem ser contatados? Qual é o papel da voz no contact center de serviços financeiros? Obtenha as principais tendências e percepções sobre a chamada de voz com base em nosso conjunto de dados globais de bilhões de chamadas, combinado com pesquisas de mercado de terceiros sobre empresas e consumidores.
Mais consumidores preferem ser contatados por seus provedores de serviços financeiros por telefone do que por qualquer outro canal.
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Veja o impacto do Hiya Connect
Não são necessários softwares ou integrações adicionais. Hiya O Connect inclui um console para carregar, excluir e gerenciar diretamente seus números de telefone. A plataforma é integrada com nossos parceiros de rede para que a proteção de chamadas e a identidade sejam fornecidas em tempo real.
Não é o caso.
Hiya O Connect pode se tornar totalmente operacional em menos de 48 horas. Com o Hiya Connect, os clientes podem carregar rapidamente números de telefone em massa no console e personalizar identidades. As adições e alterações levam até 48 horas para serem aprovadas.
Hiya fornece identificação de chamadas com a marca para o mais amplo alcance de rede: 400 milhões de usuários em mais de 40 países em todo o mundo por meio de integrações de rede, OEMs de dispositivos e aplicativos na rede Hiya Voice Security.