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Não deixe que uma chamada não atendida resulte em uma consulta perdida ou em um declínio no atendimento ao paciente. Envolva-se com mais pacientes no primeiro toque, garantindo que a saúde deles e a sua empresa sejam cuidadas.
Aumente a coleta de receitas chegando rapidamente aos seus clientes. Mantenha seus clientes saudáveis e seus custos baixos.
aumento na taxa de resposta para um provedor de serviços de gerenciamento de terapia medicamentosa
Aumento da duração média das chamadas para mais de 2 minutos em uma empresa de seguro de saúde com mais de 50 milhões de membros
aumento na taxa de alcance de pacientes para um grande provedor de serviços de saúde dos EUA
Como seus clientes querem ser contatados? Qual é o papel da voz no contact center de serviços financeiros? Obtenha as principais tendências e percepções sobre a chamada de voz com base em nosso conjunto de dados globais de bilhões de chamadas, combinado com pesquisas de mercado de terceiros sobre empresas e consumidores.
Mais consumidores preferem ser contatados por seus provedores de serviços financeiros por telefone do que por qualquer outro canal.
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Veja o impacto do Hiya Connect
Não são necessários softwares ou integrações adicionais. Hiya O Connect inclui um console para carregar, excluir e gerenciar diretamente seus números de telefone. A plataforma é integrada com nossos parceiros de rede para que a proteção de chamadas e a identidade sejam fornecidas em tempo real.
Não é o caso.
Hiya O Connect pode se tornar totalmente operacional em menos de 48 horas. Com o Hiya Connect, os clientes podem carregar rapidamente números de telefone em massa no console e personalizar identidades. As adições e alterações levam até 48 horas para serem aprovadas.
Hiya fornece identificação de chamadas com a marca para o mais amplo alcance de rede: 400 milhões de usuários em mais de 40 países em todo o mundo por meio de integrações de rede, OEMs de dispositivos e aplicativos na rede Hiya Voice Security.