Não deixe que outra chamada perdida afete seus resultados. Confirme os compromissos rapidamente e garanta que os serviços programados sejam prestados, conectando-se com mais clientes na primeira tentativa.
Evite atrasos dispendiosos que resultam em clientes insatisfeitos, ineficiências e perda de receita. Resolva rapidamente os problemas de tempo de entrega e localização para entregar mais produtos e serviços com mais rapidez.
Uma chamada não atendida pode significar uma venda perdida. Conecte-se com clientes em potencial rapidamente, antes que seus concorrentes o façam.
Aumente o número de reservas e agendamentos em um dia, alcançando mais clientes em menos tempo. Confirme as reservas para garantir que todos os quartos, assentos ou veículos estejam realmente em demanda.
aumento na taxa de resposta do JustEat, um mercado global líder em entrega de alimentos on-line
aumento na taxa de resposta da Penske, uma das maiores empresas de leasing de caminhões da América do Norte
aumento na taxa de resposta da maior organização de assistência automotiva do Reino Unido
Como seus clientes querem ser contatados? Qual é o papel da voz no contact center de serviços financeiros? Obtenha as principais tendências e percepções sobre a chamada de voz com base em nosso conjunto de dados globais de bilhões de chamadas, combinado com pesquisas de mercado de terceiros sobre empresas e consumidores.
Mais consumidores preferem ser contatados por seus provedores de serviços financeiros por telefone do que por qualquer outro canal.
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Veja o impacto do Hiya Connect
Não são necessários softwares ou integrações adicionais. Hiya Connect inclui um console para carregar, excluir e gerenciar diretamente seus números de telefone. A plataforma é integrada com nossos parceiros de rede para que a proteção de chamadas e a identidade sejam fornecidas em tempo real.
Não é o caso.
Hiya Connect pode se tornar totalmente operacional em menos de 48 horas. Com o Hiya Connect, os clientes podem carregar rapidamente números de telefone em massa no console e personalizar identidades. Adições e alterações levam até 48 horas para serem aprovadas.
Hiya fornece identificação de chamadas com a marca para o mais amplo alcance de rede: 400 milhões de usuários em mais de 40 países em todo o mundo por meio de integrações de rede, OEMs de dispositivos e aplicativos na rede Hiya Voice Security.