Gabb Wireless as famílias americanas contra spam telefônico com Hiya

SEATTLE - 6 de fevereiro de 2023 - Hiya, a plataforma líder em segurança de voz, anunciou hoje que Gabb Wireless, líder no fornecimento de tecnologia segura para crianças, está bloqueando com sucesso quase todo o spam e fraudes telefônicas para que não cheguem aos seus assinantes com Hiya Protect. 

Leia o estudo de caso para saber como Gabb Wireless as crianças com Hiya Protect: https://www.hiya.com/customer-stories/gabb-wireless

Gabb Wireless smartphones e relógios seguros para crianças a quase 300.000 crianças nos EE. A missão da empresa é manter as crianças conectadas com suas famílias, ao mesmo tempo em que as protege de conteúdos prejudiciais e do vício em telas. O sistema operacional Android da Gabb permite que as crianças façam e recebam chamadas telefônicas e mensagens de texto, mas não permite o acesso à Internet nem às redes sociais. 

Como a proteção é uma prioridade máxima na Gabb, eles criaram uma solução para filtrar mensagens SMS indesejadas que chegam aos dispositivos Gabb, mas não conseguiram impedir as chamadas indesejadas. A empresa precisava de uma solução além dos “controles parentais” que as crianças experientes em tecnologia não pudessem anular. A Gabb recorreu ao Hiya Protect obter proteção contra chamadas indesejadas e fraudulentas em todos os dispositivos Gabb Wireless. 

“Nos comprometemos a oferecer tecnologia segura às crianças para que possam se manter conectadas com o que mais importa para elas. Isso significa que proteger nossos usuários contra spam e chamadas fraudulentas é uma prioridade máxima na Gabb Wireless, disse Diane Acevedo, vice-presidente sênior de operações e experiência do cliente da Gabb Wireless. “Precisávamos de uma solução para detectar e bloquear sem problemas todas as chamadas de spam e fraude em todos os dispositivos Gabb, e quando ativamos Hiya Protect, os resultados foram fenomenais. Conseguimos bloquear chamadas de spam e fraude com 97,4% de precisão.”

A Gabb fez uma parceria com Hiya integrar Hiya Protect telefones Gabb. O serviço de segurança de chamadas é totalmente configurável para permitir que as operadoras determinem configurações essenciais para o rastreamento e bloqueio de chamadas. Hiya Protect a Gabb detectasse e bloqueasse completamente todas as chamadas de spam e fraude. A solução da Gabb também evita que as chamadas bloqueadas apareçam nos registros de chamadas, eliminando a possibilidade de assinantes infantis retornarem chamadas para números de spam e fraudulentos. 

Os golpistas não discriminam na hora de atacar, e os jovens e idosos costumam ser os mais suscetíveis aos seus planos. “Os serviços de segurança de chamadas oferecem às operadoras a primeira linha de defesa para seus clientes”, afirmou o presidente da Hiya, Kush Parikh. “Estamos orgulhosos de nos associarmos à Gabb Wireless proteger as crianças e as famílias dos clientes contra spam e fraudes em telefones celulares”.

O spam e a fraude continuam sendo um problema crescente, já que o último relatório da Hiya mostra que 32% de todas as chamadas sem contato nos Estados Unidos são denunciadas como spam. Impulsionado por tecnologia de inteligência artificial que permite às operadoras reconhecer e impedir fraudes novas e emergentes em tempo real, Hiya Protect aos requisitos regulatórios e supera as demandas das operadoras em matéria de proteção de chamadas de voz dos assinantes.

Para obter mais informações sobre Hiya sua oferta líder no setor de proteção de chamadas, Hiya Protect, visite https://www.hiya.com/products/protect.

Sobre a Hiya

Empresas, operadoras e consumidores globais confiam na Hiya fornecer conexões seguras e atraentes e bloquear chamadas indesejadas. Desenvolvida sobre a plataforma de segurança de voz líder mundial, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas indesejadas e fraudulentas. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 400 milhões de usuários na rede Hiya, potencializando a proteção de chamadas e identidade para AT&T, EE, Samsung, Ericsson e muito mais. Saiba mais em www.hiya.com. 

Sobre a Gabb Wireless

Fundada em 2018, Gabb Wireless uma empresa de redes celulares em rápido crescimento que oferece soluções tecnológicas seguras para crianças. Com a missão de resolver o crescente vício em telas entre os jovens, a Gabb cria a tecnologia mais segura para crianças. Para cada etapa do desenvolvimento das crianças, a Gabb oferece produtos que mantêm as famílias conectadas, dão liberdade às crianças e proporcionam tranquilidade aos pais. Saiba mais em www.gabbwireless.com.