80% das chamadas não identificadas ficam sem resposta. Leia o relatório de referência para saber o que está acontecendo hoje com a voz e o que você pode fazer para impulsionar os negócios.
Torne as chamadas da sua empresa mais reconhecíveis. Descubra como Hiya agregar valor à sua empresa.
Com Hiya Branded Call BCLC aumentar as taxas de contato, a eficácia da campanha e a receita.
Evite problemas de reputação e reclamações de clientes com práticas de atendimento telefônico adaptadas às suas necessidades. Resumo: Prevenir problemas de reputação melhorando as práticas de atendimento telefônico.
Hiya, que analisa bilhões de chamadas anualmente para ajudar a tornar as chamadas telefônicas claras, seguras e dignas de serem atendidas novamente, anunciou hoje o lançamento de chamadas com marca em escala de rede com a Deutsche Telekom. Essa parceria traz identidade verificada e contexto claro para chamadas comerciais recebidas em toda a Alemanha.
MasOrange, operadora líder em volume de clientes na Espanha, anuncia hoje uma parceria com Hiya, líder global em identificação de chamadas e segurança de voz, para lançar seu novo serviço avançado de proteção de chamadas, “Llamada Visible”.
Hiya, líder global em serviços de inteligência de voz, anunciou hoje o lançamento do Caller Reputation, o primeiro cartão de registro de chamadas do setor. Em cooperação com a AT&T e a serviço de um ecossistema de voz mais saudável, Hiya está disponibilizando o status de rótulo de spam para todas as empresas sem nenhum custo.
Hiya, líder mundial em inteligência de voz, anunciou hoje a extensão de sua parceria estratégica com Samsung 2028. Hiya impulsionando Samsung Smart Call, que ajuda a impedir spam e chamadas fraudulentas, e oferecerá Hiya Connect, que permite que as empresas alcancem mais clientes.
Os golpes de voz deepfake estão aumentando rapidamente, representando uma séria ameaça para indivíduos e empresas. Os fraudadores agora clonam vozes para se passar por entes queridos, instituições financeiras e até mesmo órgãos governamentais, enganando as vítimas para que entreguem informações confidenciais. Novos dados do Hiya's Globa
O serviço usará a Adaptive AI da Hiya para bloquear chamadas fraudulentas e sinalizar possíveis spams, proporcionando aos clientes maior confiança e segurança nos serviços de voz
Disponível tanto para iPhone para Android, o aplicativo oferece um assistente baseado em inteligência artificial que filtra as chamadas telefônicas, protege os usuários contra fraudes e faz anotações para melhorar a experiência da chamada.
Em apenas três meses, Hiya seus clientes sobre 9,7 bilhões de chamadas suspeitas de spam. Hiya agora Hiya uma média de 105 milhões de chamadas de spam por dia, na luta contra o spam e a fraude.
Esse reconhecimento abrange as soluções Enterprise, Mid-Market e Small Business, destacando a capacidade da Hiyade fornecer soluções de alto impacto que ajudam empresas de todos os portes, em todo o mundo, a criar experiências excepcionais para os clientes e a gerar confiança por meio do canal de voz.
Hiya, líder no fornecimento Voice Intelligence Platform , lançou o Deepfake Voice Detector. A extensão do navegador Google Chrome, de download gratuito, ajuda os usuários a identificar deepfakes de vídeo e áudio analisando a voz da pessoa no conteúdo.
O novo Enhanced Call Protect da BT no Digital Voice bloqueou com sucesso mais de 2.430.000 chamadas fraudulentas e identificou 17.700.000 chamadas de spam para telefones fixos desde que o novo serviço de proteção contra fraudes da Hiya foi introduzido em maio.
Nos primeiros seis meses de 2024, o Hiya sinalizou quase 20 bilhões de chamadas como suspeitas de spam - mais de 107 milhões de chamadas de spam todos os dias. HiyaOs dados da mostraram taxas de sinalização de spam de mais de 20% das chamadas desconhecidas (chamadas provenientes de fora do catálogo de endereços de alguém) em 25 dos 42 países.
