Os serviços de proteção contra fraudes Hiya SmartCall da Samsung bloquearam 31 bilhões de tentativas de fraude e spam em 2024, uma média de três chamadas por semana para centenas de milhões de dispositivos Samsung todo o mundo.
[Seattle, 2 de abril] - Hiyalíder mundial em inteligência de voz, anunciou hoje a extensão de sua parceria estratégica com Samsung 2028. Hiya impulsionando Smart CallSamsung Smart Call, ajudando a impedir spam e chamadas fraudulentas, e oferecerá Hiya Connect, que permite às empresas alcançarem mais clientes em centenas de milhões de dispositivos Samsung todo o mundo.
“Estamos muito satisfeitos em ampliar nossa colaboração com Hiya continuar oferecendo as melhores soluções aos nossos clientes em todo o mundo”, declarou Inkang Song, vice-presidente corporativo e chefe da equipe de estratégia tecnológica, Mobile eXperience Business, Samsung Co, Ltd. “Esta colaboração reforça nosso compromisso de oferecer uma experiência móvel mais segura e atraente”. “Esta colaboração reforça nosso compromisso de oferecer uma experiência móvel mais segura e atraente.”
Com essa expansão, Hiya Samsung basearão em suas soluções inovadoras que protegem os usuários contra chamadas indesejadas e fraudulentas, ao mesmo tempo em que melhoram a forma como as empresas se conectam com seus clientes. Os destaques dessa parceria incluem:
Hiya Protect Sinalização de spam e fraude
Smart CallSamsung Smart Call, impulsionado pela Adaptive AI Hiya, protege os usuários identificando e bloqueando chamadas de alto risco. Essa abordagem proativa minimiza o spam e as atividades fraudulentas, garantindo que os usuários recebam apenas comunicações confiáveis.
Hiya Connect Branded Call
Com Hiya Connect, os usuários do Samsung Smart Call beneficiam de maior transparência. Quando uma empresa participante liga, os usuários veem o nome, o logotipo e o motivo da chamada verificados, o que promove confiança, melhora a segurança e aumenta a taxa de resposta e o engajamento dos clientes.
Capacidades empresariais aprimoradas
Alex Algard, diretor executivo da Hiya, acrescentou: “Estamos muito satisfeitos em ampliar nossa colaboração com Samsung continuar melhorando a experiência de chamadas móveis de centenas de milhões de pessoas com o SmartCall. Esta parceria de longo prazo nos permite introduzir novas inovações e garantir que os clientes da Samsung na vanguarda da segurança e do desempenho de voz. Estamos igualmente entusiasmados com as oportunidades para as empresas aproveitarem Hiya Connect construir conexões mais fortes com os clientes em dispositivos Samsung .”
Esta parceria ampliada entre Samsung Hiya uma visão compartilhada de inovação e segurança do cliente nas comunicações móveis. Os clientes da Samsung ativar Smart Call “Identificador de chamadas e proteção contra spam” em Configurações de chamada e ativando a função. As empresas interessadas em alcançar mais clientes com Hiya Connect obter mais informações em www.hiya.com.
Sobre a Hiya
Empresas, operadoras e consumidores em todo o mundo confiam na Hiya estabelecer conexões seguras e atraentes e bloquear chamadas indesejadas. Hiya pioneira na próxima geração de inteligência de voz impulsionada por IA com análise em tempo real e um assistente de IA para melhorar a proteção de voz, a produtividade e o desempenho das chamadas. Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraudes. Seus Hiya - HiyaConnect e Hiya de 500 milhões de usuários na rede Hiya impulsionando a proteção de chamadas e identidade para British Telecom, EE, Virgin Media O2, Samsung, Ericsson, Rogers, Telenor, etc. Mais informações em www.hiya.com.
Sobre a Samsung Co.
Samsung Co., Ltd. é líder mundial em tecnologia, abrindo novas possibilidades para pessoas em todo o mundo. Graças à inovação e à descoberta incessantes, estamos transformando o mundo dos smartphones, televisores, eletrodomésticos e muito mais. Empregamos mais de 320.000 pessoas em 74 países, com vendas anuais superiores a US$ 200 bilhões. Para saber mais, visite nossa sala de imprensa oficial em https://news.samsung.com/global/.