Chamada inteligente da Samsung

Com a tecnologia Hiya, o Samsung Smart Call protege você contra spam telefônico e identifica chamadores desconhecidos.

ID do chamador

Suspeita de ser spam

Uma possível fraude

Está tendo problemas com o Smart Call?

Para obter ajuda com a identificação de spam:
Registre sua empresa
Para obter ajuda com outra coisa:
Entre em contato com o suporte Hiya
Três maneiras de ativar

Pronto para ativar o Samsung Smart Call?

Ativar via configuração de chamada

Ative diretamente no registro de chamadas selecionando "Start" (Iniciar) na notificação "Caller ID and spam protection" (Identificação de chamadas e proteção contra spam).

Ativar via registro de chamadas

Localize e clique em 'Caller ID and spam protection' em Call settings

Ativar por meio de notificações

Deslize para baixo na tela inicial e toque em "Identificação de chamadas e proteção contra spam" nas notificações

Uma experiência de voz melhor

Identificação de chamadas e proteção contra spam

O Samsung Smart Call impede chamadas de spam e fraude, e ajuda as empresas a se conectarem com seus clientes. Saiba mais abaixo.

Pare o spam
e as chamadas de fraude

A função Smart Call sinaliza chamadas suspeitas de spam ou fraude e permite que você bloqueie ou denuncie facilmente o número. A maioria dos clientes da Samsung também tem o recurso de bloqueio automático que interrompe as chamadas fraudulentas conhecidas antes de chegarem ao seu telefone.

Identificar empresas desconhecidas

Você não precisa mais se perguntar se deve atender a uma chamada desconhecida. O Smart Call permite que você saiba quais empresas estão ligando, mesmo que o número não esteja na sua lista de contatos.

Conecte-se com seus clientes

Com o Hiya habilitado em centenas de milhões de dispositivos Samsung em todo o mundo, as empresas podem alcançar mais clientes com recursos como Branded Call, Secure Call e gerenciamento e monitoramento de reputação. Visite Hiya Connect para saber mais.

Sobre Hiya

Hiya tem a confiança de empresas, operadoras e consumidores globais para fornecer conexões seguras e envolventes e interromper chamadas indesejadas.

Criado com base na Plataforma de Segurança de Voz líder mundial, o Hiya conecta empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraude. HiyaOs aplicativos SaaS da Hiya , Connect e Hiya Protect, atendem a mais de 500 milhões de usuários em todo o mundo em redes de nível 1, incluindo Rogers, EE, Virgin Media, O2, Telenor e Samsung.

PERGUNTAS FREQUENTES

O que devo fazer se minhas chamadas comerciais estiverem sendo rotuladas como spam?
O que devo fazer se minhas chamadas estiverem aparecendo com a identidade errada no identificador de chamadas?
Onde posso denunciar comentários imprecisos vinculados ao meu número de telefone?
Como posso gerenciar meus dados?
O site Hiya vende meus dados?
O site Hiya está disponível em outros dispositivos móveis além da Samsung?
Registre seus números comerciais

Reduza o risco de rotulagem de spam em suas chamadas comerciais. Estabeleça-se como um chamador legítimo para a Samsung e outros provedores que entregam suas chamadas registrando seus números comerciais.

Chamada inteligente da Samsung

Hiya에서 제공하는 Samsung Smart Call은
스팸 전화로부터 사용자를 보호하고
알 수 없는 전화번호의 발신자 정보를 알려줍니다

발신자 정보 표시

스팸 정보 표시

사기 의심 정보 표시

Samsung Smart Call 관련하여 도움이 필요하신가요?

활성화 세 가지 방법

Samsung Smart Call을
활성화할 준비가 되었나요? 

Ativação do Samsung Smart Call

통화 설정을 통한 활성화

통화 설정에서 '발신번호 및 스팸 확인'을 눌러주세요

Samsung Smart Call Ativar registro de chamadas

최근기록을 통한 활성화

최근기록에서 '발신번호 및 스팸 확인' 알림의 '켜기'를 선택하여 활성화 하세요

Samsung Smart Call Ativar via Notificações

최근기록을 통한 활성화

홈 화면에서 Swipe하여 알림창에서 '발신번호 및 스팸확인' 을 눌러주세요

보다 나은 통화 경험

발신자 정보를 확인하고
스팸에 대한 보호를 받으세요

Samsung Smart Call은 스팸 및 사기 전화를 차단하고
기업이 고객과 연결할 수 있도록 도와줍니다.
자세한 내용은 아래에서 확인하세요.

스팸 및 사기 전화 차단

Samsung Smart Call 기능은 스팸 또는 사기로 의심되는 전화를 탐지하고, 발신번호를 식별하며, 사용자가 직접 해당 번호를 차단하거나 신고할 수 있도록 합니다. 또한, 자동 차단 기능을 통해 사기 전화가 울리기 전에 미리 차단하는 것이 가능합니다.

알 수 없는 기업 식별

더 이상 알 수 없는 전화를 받아야 할지 고민하지 마세요. Smart Call은 사용자의 연락처 목록에 없는 번호라도 식별하여 알려줍니다.

고객과의 소통

Hiya는 전 세계 수억 대의 삼성 휴대폰에 활성화 되어있어, 기업을 알리는 브랜드 전화, 보안 전화 그리고 평판 관리 및 모니터링과 같은 기능을 통해 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다. Hiya 문의하기를 통해 자세히 알아보세요.

Sobre Hiya

Hiya는 원치 않는 전화를 차단하고, 고객과 안전하고 효과적인 소통을 할 수 있도록 도움으로써 글로벌 기업, 통신사 및 소비자들에게 신뢰를 받고 있습니다.

세계 최고 전화 보안 플랫폼 Hiya는 기업과 고객을 연결하고, 통신사업자의 네트워크를 보호하며, 소비자들을 스팸 및 사기 전화로부터 보호합니다. Hiya의 SaaS 애플리케이션인 Hiya Connect와 Hiya Protect는 AT&T, Rogers, EE, Virgin Media O2, Telenor, 삼성 등 전세계 4억 5천만 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하고 있습니다.

자주 묻는 질문

발신자 번호 정보 또는 스팸 등급을 변경하거나 삭제하는 방법이 있나요?
데이터 관리는 어떻게 하나요?
Olá, você é o 판매하나요?
삼성 이외의 다른 모바일 기기에서도 Hiya를 사용할 수 있나요?
발신자 프로필 및 데이터 관리

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