Samsung Smart Call

Com a tecnologia Hiya, o Samsung Smart Call protege você contra spam telefônico e identifica chamadores desconhecidos.

Ativar Smart Call

Telefone celular Samsung mostrando a tela de exibição de chamada com uma chamada recebida com identificação de chamada

ID do chamador

Telefone celular Samsung mostrando a tela de exibição de chamadas com uma chamada suspeita de spam, o visor está vermelho brilhante

Suspeita de ser spam

Telefone celular Samsung mostrando a tela de exibição de chamadas com uma chamada suspeita de fraude, o visor está vermelho brilhante

Uma possível fraude

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Entre em contato com o suporte Hiya

Três maneiras de ativar

Pronto para ativar o Samsung Smart Call?

Três telas de telefones Samsung mostrando como ativar Smart Call nas configurações do telefone

Ativar via configuração de chamada

Ative diretamente no registro de chamadas selecionando "Start" (Iniciar) na notificação "Caller ID and spam protection" (Identificação de chamadas e proteção contra spam).

Três telas de telefones Samsung mostrando como ativar Smart Call nas configurações do telefone para proteção contra spam e identificação de chamadas

Ativar via registro de chamadas

Localize e clique em 'Caller ID and spam protection' em Call settings

Três telas de telefones Samsung mostrando como ativar Smart Call nas configurações de notificação do telefone com duas etapas simples

Ativar por meio de notificações

Deslize para baixo na tela inicial e toque em "Identificação de chamadas e proteção contra spam" nas notificações

Uma experiência de voz melhor

Identificação de chamadas e proteção contra spam

Samsung Smart Call impede chamadas de spam e fraude, e ajuda as empresas a se conectarem com seus clientes. Saiba mais abaixo.

Pare o spam
e as chamadas de fraude

A função Smart Call sinaliza chamadas suspeitas de spam ou fraude e permite que você bloqueie ou denuncie facilmente o número. A maioria dos dispositivos Samsung tem bloqueio automático, que interrompe chamadas de fraude conhecidas.

Identificar empresas desconhecidas

Você não precisa mais se perguntar se deve atender a uma chamada desconhecida. Smart Call permite que você saiba quais empresas estão ligando, mesmo que o número não esteja na sua lista de contatos.

Connect com seus clientes

Com o Smart Call habilitado em milhões de dispositivos Samsung em todo o mundo, as empresas podem exibir o nome da empresa, o logotipo e o motivo da chamada em suas chamadas efetuadas com o Hiya Branded Call.

Sobre Hiya

Hiya tem a confiança de empresas, operadoras e consumidores globais para fornecer conexões seguras e envolventes e interromper chamadas indesejadas.

Criada com base na Plataforma de Segurança de Voz líder mundial, Hiya conecta empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraude. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect e Hiya Protect, atendem a mais de 500 milhões de usuários em todo o mundo em redes de nível 1, incluindo Rogers, EE, Virgin Media O2, Telenor e Samsung.

PERGUNTAS FREQUENTES

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Samsung Smart Call

Hiya에서 제공하는 Samsung Smart Call은
스팸 전화로부터 사용자를 보호하고
알 수 없는 전화번호의 발신자 정보를 알려줍니다

발신자 정보 표시

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활성화 세 가지 방법

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통화 설정을 통한 활성화

통화 설정에서 '발신번호 및 스팸 확인'을 눌러주세요

최근기록을 통한 활성화

최근기록에서 '발신번호 및 스팸 확인' 알림의 '켜기'를 선택하여 활성화 하세요

알림창을 통한 활성화

홈 화면에서 Swipe하여 알림창에서 '발신번호 및 스팸확인' 을 눌러주세요

보다 나은 통화 경험

발신자 정보를 확인하고
스팸에 대한 보호를 받으세요

Samsung Smart Call은 스팸 및 사기 전화를 차단하고
기업이 고객과 연결할 수 있도록 도와줍니다.
자세한 내용은 아래에서 확인하세요.

스팸 및 사기 전화 차단

Samsung Smart Call 기능은 스팸 또는 사기로 의심되는 전화를 탐지하고, 발신번호를 식별하며, 사용자가 직접 해당 번호를 차단하거나 신고할 수 있도록 합니다. 또한, 자동 차단 기능을 통해 사기 전화가 울리기 전에 미리 차단하는 것이 가능합니다.

알 수 없는 기업 식별

더 이상 알 수 없는 전화를 받아야 할지 고민하지 마세요. Smart Call은 사용자의 연락처 목록에 없는 번호라도 식별하여 알려줍니다.

고객과의 소통

Hiya는 전 세계 수억 대의 삼성 휴대폰에 활성화 되어있어, 기업을 알리는 브랜드 전화, 보안 전화 그리고 평판 관리 및 모니터링과 같은 기능을 통해 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다. Hiya 문의하기를 통해 자세히 알아보세요.

Sobre Hiya

Hiya는 원치 않는 전화를 차단하고, 고객과 안전하고 효과적인 소통을 할 수 있도록 도움으로써 글로벌 기업, 통신사 및 소비자들에게 신뢰를 받고 있습니다.

세계 최고 전화 보안 플랫폼 Hiya는 기업과 고객을 연결하고, 통신사업자의 네트워크를 보호하며, 소비자들을 스팸 및 사기 전화로부터 보호합니다. Hiya의 SaaS 애플리케이션인 Hiya Connect와 Hiya Protect는 AT&T, Rogers, EE, Virgin Media O2, Telenor, 삼성 등 전세계 4억 5천만 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하고 있습니다.

자주 묻는 질문

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