Hiya Telenor anunciam uma nova parceria estratégica para reforçar a luta contra fraudes e chamadas indesejadas

Hiya Telenor anunciaram uma nova parceria estratégica para reforçar a luta contra fraudes e chamadas indesejadas. Com essa parceria, Telenor se tornará a primeira grande operadora europeia a se associar a um serviço inteligente de proteção de chamadas para combater o crescente problema das fraudes e chamadas indesejadas.

Na Telenor, a segurança dos nossos clientes é a nossa máxima prioridade, e esta parceria nos permitirá continuar oferecendo o melhor serviço aos nossos clientes.

“Nossa parceria com Hiya outra camada crítica de segurança para manter nossos clientes protegidos contra a crescente ameaça de chamadas fraudulentas”, disse Ric Brown, diretor de dispositivos móveis da Telenor . “Na Telenor, a segurança de nossos clientes é nossa maior prioridade, e essa parceria nos permitirá continuar oferecendo o melhor serviço da categoria aos nossos clientes.”

Hiya, líder em gerenciamento de desempenho de chamadas, oferece detecção em tempo real de chamadas indesejadas e fraudulentas baseada na nuvem para mais de 150 milhões de clientes em todo o mundo por meio de suas parcerias com empresas, operadoras e parceiros de tecnologia. Hiya o aprendizado automático para filtrar mais de 12 bilhões de chamadas por mês, a fim de detectar e bloquear chamadas fraudulentas e indesejadas.

“Estamos entusiasmados em trabalhar com Telenor para impedir o aumento de fraudes e chamadas indesejadas”, disse Kush Parikh, diretor de operações da Hiya. “Ao combinar nossa tecnologia com seus recursos e alcance, Telenor garantirá que seus clientes permaneçam protegidos contra golpes.”

As chamadas fraudulentas são um problema crescente na Escandinávia e em toda a Europa. Na Noruega, os residentes recebem em média cinco chamadas fraudulentas por mês, que muitas vezes causam perdas econômicas, maior frustração e deterioração da reputação de empresas e companhias. Essas chamadas fraudulentas incluem ameaças emergentes, como golpes relacionados à COVID-19, nos quais o golpista oferece curas ou seguros médicos falsos para solicitar informações pessoais, bem como golpes muito comuns, como o ataque Wangiri, no qual os golpistas enganam as vítimas para que liguem de volta para um número com tarifa adicional. Em um estudo recente, Hiya que o ataque Wangiri continua popular em toda a Europa e que uma quantidade surpreendente dessas chamadas se origina em países europeus vizinhos, como Espanha e Suíça.

Embora esta nova parceria com Telenor seja a primeira da Hiyacon com uma operadora europeia, Hiya utiliza Samsung Smart Call centenas de milhões de dispositivos Samsung todo o mundo, incluindo a Europa. Samsung Smart Call e bloqueia chamadas fraudulentas e indesejadas, incluindo o bloqueio automático de chamadas fraudulentas disponível em todos os dispositivos com OneUI 2.5 e posteriores.

Sobre a Hiya

Empresas, operadoras e consumidores em todo o mundo confiam na Hiya fornecer conexões seguras e atraentes e bloquear chamadas indesejadas. Com base na plataforma de desempenho de voz líder mundial, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas fraudulentas e spam. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 150 milhões de usuários, potencializam serviços como AT&T Protect Samsung Smart Call e oferecem informações sobre desempenho de voz para empresas em todo o mundo. Mais informações em www.hiya.com.

Sobre a Telenor

Telenor faz parte do Grupo Telenor uma empresa líder em telecomunicações nos países nórdicos e na Ásia, com 180 milhões de clientes e vendas anuais de cerca de 12 bilhões de dólares (2019). Estamos comprometidos com uma conduta empresarial responsável e motivados pela ambição de empoderar as sociedades. A conectividade tem sido o domínio da Telenor há mais de 160 anos, e nosso objetivo é conectar nossos clientes ao que mais importa.

‍