Hiya a Cúpula do Setor de Telecomunicações sobre o Estado das Chamadas 2023 em Nova York

Seattle, Washington (30 de agosto de 2023) Hiyalíder em segurança de voz, anunciou que sua cúpula anual sobre o estado das chamadas será realizada na quinta-feira, 5 de outubro, no hotel Marriott Marquis, em Nova York, e terá como foco como as operadoras de telecomunicações e outras empresas podem reduzir o spam telefônico e a fraude, além de restaurar a confiança dos consumidores nas chamadas de voz.

A Cúpula sobre o estado das chamadas da Hiya o evento mais importante do setor de telecomunicações focado em fraudes telefônicas e spam, um problema que afeta usuários de telefones em todo o mundo. A última pesquisa da Hiya que uma em cada quatro chamadas nos EE no segundo trimestre provenientes de contatos desconhecidos eram spam ou fraude, e o problema é ainda pior em outros países. De acordo com a FTC, a fraude ao consumidor custa aos consumidores bilhões de dólares por ano. 

Recuperar a confiança na chamada de voz

A conferência de um dia inteiro incluirá palestras, painéis de discussão e estudos de casos empresariais com importantes organizações de telecomunicações e especialistas do setor. As sessões se concentrarão no futuro das comunicações de voz; no impacto financeiro da fraude e do spam nas operadoras, empresas e consumidores; no papel dos reguladores na proteção dos consumidores; e em como tecnologias como a IA estão moldando o setor. 

Entre os pontos destacados da conferência estão:

• Hiya Algard, CEO e fundador, e Kush Parikh, presidente, apresentarão palestras sobre o estado das chamadas de voz e as conclusões extraídas das mais de 240 bilhões de chamadas analisadas anualmente pela Hiya
• Hiya Lau, diretor de operações da empresa, ministrará uma sessão sobre como a IA generativa está criando novas formas de ataque por parte de criminosos por meio de chamadas de voz, como o spear phishing, e o que podemos fazer para proteger os consumidores contra essas novas ameaças.
• Eric Lookhoff, vice-presidente de Operações de Risco da Fleetcor, apresentará um estudo de caso empresarial sobre o impacto das chamadas e da identidade da marca para empresas e consumidores.
• Líderes da Hiya, FICO, RealNetworks, TNS, YouMail e outras organizações participarão de debates do setor sobre o impacto do spam e da fraude, e o papel da identidade das chamadas na proteção dos consumidores.

“Este é um evento essencial para todas as operadoras e empresas afetadas por fraudes telefônicas e spam”, afirmou Kush Parikh, presidente da Hiya. “Os usuários de telefones são assediados todos os dias por chamadas indesejadas, que os consumidores naturalmente atribuem às operadoras e empresas. Para restaurar a confiança do consumidor nas comunicações de voz, os líderes do setor devem colaborar. Estamos muito satisfeitos em oferecer um fórum para debater essas questões e identificar soluções tangíveis”. 

Os operadores de telefonia móvel, fabricantes de dispositivos e hardware e fornecedores de telecomunicações estão convidados a participar da Cúpula sobre o Estado das Chamadas e podem se inscrever em https://www.hiya.com/state-of-the-call-summit. As inscrições para palestrantes também estão abertas através da página de inscrição do evento para as organizações e profissionais interessados.

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Sobre a Hiya

Empresas, operadoras e consumidores em todo o mundo confiam na Hiya oferecer conexões seguras e atraentes e bloquear chamadas indesejadas. Com base na plataforma de segurança de voz líder mundial, Hiya empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas fraudulentas e spam. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, atendem a mais de 400 milhões de usuários na Hiya Voice Security Network impulsionando a proteção de chamadas e identidade para AT&T, EE, Samsung, Ericsson e muito mais. Mais informações em www.hiya.com.