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Hiya observaram mais de 6,7 bilhões de chamadas de spam e fraude no primeiro trimestre de 2023. Esse relatório aborda as taxas globais de spam e fraude telefônica, as táticas de golpes emergentes e por que a proteção contra spam e fraude é necessária.

O Personal Call Filtering, anteriormente conhecido como Personal AI, é uma nova camada do modelo Hiya Protect e já está disponível. Semelhante a um filtro de spam de e-mail, ele personaliza a proteção de chamadas para o assinante individual, de modo que ele receba as chamadas que são importantes para ele e, ao mesmo tempo, esteja protegido contra ataques direcionados.

Esse relatório de meio de ano expõe os golpes telefônicos predominantes nas regiões e fornece uma visão geral do aumento dos golpes de imitação de voz por IA.

Obtenha o eBook Hiya Sales and Marketing Metrics para que, com nossas análises e o Branded Caller ID, possamos ajudá-lo a ter suas chamadas atendidas.

O departamento de TI é o principal responsável pela implementação de qualquer novo hardware ou software de telecomunicações. Este guia detalha quatro áreas principais nas quais os profissionais de TI devem se concentrar para otimizar o canal de voz da empresa.

Junte-se ao analista principal da CCW Digital, Brian Cantor, e aos profissionais de marketing de produtos sênior da Hiya para saber como aproveitar as ferramentas e os serviços disponíveis para as empresas do Reino Unido.

As normas STIR/SHAKEN foram promulgadas pela FCC para reduzir o spam e as chamadas fraudulentas. Veja como as novas regras estão tendo resultados mistos até o momento.

Junte-se ao CEO do Hiya , Alex Algard, e ao vice-presidente de produtos, Tanvi Saxena, enquanto eles analisam as principais mudanças no canal de voz em 2023.

Leia este relatório para conhecer as principais tendências e insights sobre a chamada de voz com base em nosso conjunto de dados globais de mais de 250 bilhões de chamadas processadas em 2022.

Descubra as principais tendências e dados importantes para as empresas que operam através do canal de voz no Canadá.

Assista a esta gravação do nosso webinar sobre o estado das chamadas em 2022, com foco no Canadá, no qual nosso vice-presidente de desenvolvimento de negócios localizado em Toronto fala sobre as tendências atuais observadas no canal de voz no Canadá.

Assista à gravação do nosso webinar com Alex Algard, CEO da Hiya, para conhecer as últimas percepções e tendências do canal de voz na Europa.