A nova solução Personal AI oferece a solução de proteção de chamadas mais avançada do setor para mais de 100 milhões de usuários na América do Norte
SEATTLE - 17 de novembro de 2022 - A HiyaA Personal AI, Inc., a principal plataforma de segurança de voz, anunciou hoje que a Personal AI, um novo e poderoso recurso para proteger os usuários contra fraudes e incômodos causados por chamadas de spam, já está disponível na rede Hiya . O Personal AI aumenta o Hiya Protect para ser quase duas vezes mais eficaz do que outras soluções de proteção de chamadas contra as táticas em constante evolução usadas por spam telefônico e fraudadores.
De acordo com os dados mais recentes do siteHiya, as chamadas de spam e fraude aumentaram 30% desde o início do ano, com algumas pessoas recebendo até 15 chamadas indesejadas por dia, o que torna cada vez mais difícil para os assinantes identificar e atender as chamadas que realmente desejam receber. A maioria das operadoras de telefonia móvel globais não implementou serviços de proteção de chamadas para resolver o problema, mas agora, com uma solução personalizada, elas podem fazê-lo sem o risco de impedir que as chamadas desejadas também sejam conectadas.
HiyaO sistema de IA pessoal da ataca esse problema compreendendo o que faz com que uma chamada seja desejada em primeiro lugar. Usando dados sobre como os destinatários das chamadas interagiram com os chamadores, incluindo taxa de atendimento, contatos conhecidos, tempo de conversação, hora da chamada e muito mais, o Personal AI da Hiyapode determinar se uma chamada é desejada ou indesejada para um assinante, em tempo real. O Personal AI permite que as operadoras sejam muito mais agressivas contra chamadas indesejadas sem interromper as chamadas que os assinantes realmente desejam receber.
A IA pessoal sabe que uma chamada de um único número de telefone pode ser spam para uma pessoa, mas uma chamada importante para outra. Por exemplo:
"Sabemos que os consumidores julgam as chamadas de forma diferente com base em uma série de fatores e circunstâncias, portanto, uma chamada de spam para você pode ser uma chamada desejada para mim", disse Alex Algard, CEO daHiya . "A mágica da Personal AI é que o que a torna boa em detectar chamadas indesejadas é também o que permite que ela forneça mais chamadas que são genuinamente desejadas pelos destinatários - e ela está constantemente melhorando com o tempo."
Hiya O Protect, que alimenta o Samsung Smart Call, o aplicativo Hiya e muito mais, agora está disponível com Personal AI e é totalmente configurável para permitir que as operadoras determinem as principais configurações, como a sensibilidade da detecção de chamadas ilegais, quais fontes de dados usar na identificação de chamadas e como rotular as chamadas para os consumidores - sem atrasos adicionais na entrega das chamadas. Hiya O Protect atende a mais de 200 milhões de usuários ativos em mais de 60 países, o que representa mais de meio bilhão de chamadas telefônicas diárias.
Sobre Hiya
Hiya tem a confiança de empresas, operadoras e consumidores globais para fornecer conexões seguras e envolventes e impedir chamadas indesejadas. Criado com base na Plataforma de Segurança de Voz líder mundial, o Hiya conecta empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraude. HiyaOs aplicativos SaaS da Hiya , Connect e Hiya Protect, atendem a mais de 200 milhões de usuários na rede Hiya , alimentam serviços como o AT&T ActiveArmorSM e o Samsung Smart Call e fornecem informações sobre o desempenho de voz para empresas em todo o mundo. Saiba mais em www.hiya.com.
Conectando empresas a clientes, protegendo as pessoas contra spam e ajudando as operadoras a proteger suas redes para todos.
Junte-se a mais de 5 milhões de pessoas que identificam as chamadas que desejam receber e bloqueiam os números que desejam evitar com o aplicativo móvel Hiya , que é muito bem avaliado
