Hiya Recursos

Hiya observaram mais de 6,7 bilhões de chamadas de spam e fraude no primeiro trimestre de 2023. Esse relatório aborda as taxas globais de spam e fraude telefônica, as táticas de golpes emergentes e por que a proteção contra spam e fraude é necessária.

O Personal Call Filtering, anteriormente conhecido como Personal AI, é uma nova camada do modelo Hiya Protect e já está disponível. Semelhante a um filtro de spam de e-mail, ele personaliza a proteção de chamadas para o assinante individual, para que ele receba as chamadas que são importantes para ele e, ao mesmo tempo, esteja protegido contra ataques direcionados.

Esse relatório de meio de ano expõe os golpes telefônicos predominantes nas regiões e fornece uma visão geral do aumento dos golpes de imitação de voz por IA.

Obtenha o eBook Hiya Sales and Marketing Metrics para que, com nossas análises e o Branded Caller ID, possamos ajudá-lo a ter suas chamadas atendidas.

O departamento de TI é o principal responsável pela implementação de qualquer novo hardware ou software de telecomunicações. Este guia detalha quatro áreas principais nas quais os profissionais de TI devem se concentrar para otimizar o canal de voz da empresa.

Junte-se ao analista principal da CCW Digital, Brian Cantor, e aos profissionais de marketing de produtos sênior da Hiya para saber como aproveitar as ferramentas e os serviços disponíveis para as empresas do Reino Unido.

Junte-se ao CEO do Hiya , Alex Algard, e ao vice-presidente de produtos, Tanvi Saxena, enquanto eles analisam as principais mudanças no canal de voz em 2023.

Leia este relatório para conhecer as principais tendências e insights sobre a chamada de voz com base em nosso conjunto de dados globais de mais de 250 bilhões de chamadas processadas em 2022.

Assista a esta gravação do nosso webinar State of the Call 2022, voltado para o Canadá, em que nosso vice-presidente de desenvolvimento de negócios, baseado em Toronto, discute as tendências atuais que estamos vendo no canal de voz no Canadá.

Assista à gravação do nosso webinar com Alex Algard, CEO da Hiya, para conhecer as últimas percepções e tendências do canal de voz na Europa.

Junte-se ao Hiya e à CEI para discutir o estado da chamada para serviços ao cliente em 2022 e o que você pode fazer para proteger a reputação de sua marca e aumentar a eficiência do canal de voz para sua empresa.

Leia este relatório para conhecer as 10 principais tendências e insights sobre a chamada de voz na Europa para 2022