A Liberty Latin America se torna a primeira operadora de telecomunicações da América Latina a oferecer a proteção e a identidade de chamadas do Hiyapara assinantes móveis, iniciando suas operações em Porto Rico e nas Ilhas Virgens Americanas. A Liberty Latin America é a mais recente operadora a aproveitar a parceria entre a Hiya e a Ericsson para ativar o Hiya Protect de forma rápida e fácil.
SEATTLE - 14 de novembro de 2023 - HiyaA Liberty Latin America, Inc., empresa líder em segurança de voz, anunciou hoje um novo acordo com a Liberty Latin America para fornecer o serviço de proteção de chamadas líder do setor, Hiya Protect, a todos os assinantes móveis elegíveis da Liberty Latin America em Porto Rico e nas Ilhas Virgens Americanas.
O Liberty Call Defense, desenvolvido pelo Hiya Protect, entrará em operação neste outono e fornecerá proteção contra spam e chamadas fraudulentas aos assinantes móveis qualificados da Liberty Latin America em Porto Rico e nas Ilhas Virgens Americanas. A nova solução se beneficia da parceria de integração da Hiyacom a Ericsson, que oferece às operadoras o caminho mais rápido para abordar a proteção de chamadas contra spam e fraude - e torna a Liberty Latin America a primeira operadora da América Latina a implementar o Hiya Protect. Hiya O Protect integra-se ao IP Multimedia Subsystem (IMS) da Ericsson da Liberty Latin America, o que permitirá identificar chamadas de spam e fraude que tentam se conectar a qualquer um de sua base de assinantes no nível da rede - e bloquear a chamada antes que ela chegue ao assinante.
De acordo com a última pesquisa do Hiya, 15,7% de todas as chamadas não identificadas em Porto Rico são spam e 14% delas são chamadas fraudulentas. Como a frequência e a sofisticação dos remetentes de spam aumentam, a proteção de chamadas em toda a rede oferece aos consumidores a mais completa proteção contra spam e fraude.
"Como o spam e a fraude estão atormentando os consumidores em quase todos os canais de comunicação, incluindo a Internet e os dispositivos móveis, estamos comprometidos em garantir a segurança das comunicações mais importantes de nossos clientes", disse Aamir Hussain, Diretor de Tecnologia e Produtos da Liberty Latin America. "Proteger os clientes contra os possíveis danos causados por spam e chamadas fraudulentas é uma preocupação crescente em todo o setor e uma das principais prioridades da Liberty Latin America. Estamos entusiasmados em levar a melhor proteção de chamadas da categoria da Hiyaaos assinantes de nossa rede de voz em Porto Rico e nas Ilhas Virgens Americanas."
Os consumidores que usam o Hiya Protect por meio do aplicativo Hiya , dos dispositivos Samsung Galaxy ou com seu provedor de telecomunicações são os consumidores mais protegidos em qualquer lugar da rede de voz.
"Como a voz continua sendo o método de comunicação preferido dos consumidores, também é potencialmente o mais suscetível a spam e fraude, o que desafia os provedores de rede a estabelecer maior confiança na rede de voz", disse o presidente doHiya , Kush Parikh. "A Liberty Latin America está liderando o processo em Porto Rico e nas Ilhas Virgens Americanas, implementando o Hiya Protect para combater spam e fraudadores e, ao mesmo tempo, ajudar na conexão de chamadas legítimas."
Hiya O Hiya também oferece integração direta com outros provedores de infraestrutura de rede líderes do setor usados pelas maiores operadoras do mundo. O Hiya é simples de implementar graças à integração direta com provedores de infraestrutura de rede líderes do setor, como a Ericsson, usados pelas maiores operadoras do mundo. As operadoras que escolhem o Hiya Protect para proteção contra spam e chamadas fraudulentas registram menos reclamações de clientes, maior reputação da marca e maior satisfação do cliente e NPS geral. Alimentado pela tecnologia de IA que permite que as operadoras reconheçam e interrompam fraudes novas e emergentes em tempo real, o Hiya Protect atende aos requisitos regulamentares e excede as demandas das operadoras para proteção de chamadas de voz de assinantes.
Para saber mais sobre o Hiya Protect e como ele pode ajudar a proteger seus assinantes contra spam e fraude, visite https://www.hiya.com/products/protect.
Sobre Hiya
Hiya tem a confiança de empresas, operadoras e consumidores globais para fornecer conexões seguras e envolventes e impedir chamadas indesejadas. Criado com base na Plataforma de Segurança de Voz líder mundial, o Hiya conecta empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraude. HiyaOs aplicativos SaaS da Hiya , Connect e Hiya Protect, atendem a mais de 450 milhões de usuários na rede Hiya , possibilitando a proteção de chamadas e a identidade para EE, Samsung, Ericsson e muito mais. Saiba mais em www.hiya.com.
14 de novembro de 2023
Elise Harrington
elise.harrington@hiya.com
(206) 949-4109
Conectando empresas a clientes, protegendo as pessoas contra spam e ajudando as operadoras a proteger suas redes para todos.
Junte-se a mais de 5 milhões de pessoas que identificam as chamadas que desejam receber e bloqueiam os números que desejam evitar com o aplicativo móvel Hiya , que é muito bem avaliado
